Tiết lộ: Quan điểm và ý kiến nêu ở đây hoàn toàn thuộc về tác giả và không đại diện cho quan điểm và ý kiến của ban biên tập crypto.news.
Trong nhiều năm nay, lời hứa về tiền điện tử đã thu hút trí tưởng tượng và hứa hẹn sự chuyển đổi tài chính toàn cầu, nhưng với tất cả những lời bàn tán xung quanh nó, vẫn còn một rào cản đáng kể đang ngăn cản việc áp dụng rộng rãi. Và rào cản đó, nói một cách đơn giản, là sự thiếu hụt chung về kiến thức liên quan đến tiền điện tử.
Bạn cũng có thể thích: Nhận thức về tiền điện tử so với kiến thức: Giáo dục để trao quyền | Ý kiến
Các cuộc khảo sát thị trường cho thấy gần một nửa số người được hỏi trên toàn cầu chưa bao giờ sử dụng hoặc đầu tư vào tiền điện tử vì họ không chắc chắn về cách thức hoạt động của nó. Chỉ riêng tại Hoa Kỳ, hơn 60% số người nói rằng họ không tin tưởng vào tính an toàn và độ tin cậy của tiền điện tử.
Nếu không có nền tảng kiến thức phù hợp, thì việc người dùng tiềm năng không muốn tham gia thị trường này là điều hoàn toàn dễ hiểu. Sự do dự—nếu không muốn nói là sự hoài nghi—đang kìm hãm họ, cản trở việc áp dụng rộng rãi mà ngành công nghiệp này rất thích nói đến.
Nếu muốn vượt qua khoảng cách này, giáo dục về tiền điện tử là điều cần thiết. Tuy nhiên, phần lớn những gì được dán nhãn là "giáo dục" trong tiền điện tử ngày nay thực chất chỉ là một nỗ lực tô vẽ các chiến thuật tiếp thị. Theo tôi, trọng tâm này là sai chỗ và kiến thức rõ ràng, toàn diện có thể trao quyền cho người dùng là cách để thực hiện ở đây.
Để tôi cho bạn thấy ý tôi là gì.
Các chương trình giáo dục tiền điện tử hiện tại đầy rẫy cạm bẫy
Tôi đã được hỏi nhiều lần về quan điểm của mình về cách ngành công nghiệp tiền điện tử đã tiến triển như thế nào về mặt truyền thông và giáo dục đối tượng. Thật không may, tôi không thể nói rằng tôi đã thấy nhiều cải thiện trong những năm gần đây. Đối với nhiều công ty, các chương trình giáo dục đơn giản là không phải là ưu tiên, và ngay cả một số ít công ty đã cố gắng cũng thường bỏ lỡ mục tiêu.
Thay vì tập trung vào việc thực sự dạy cho người dùng tiềm năng, quá nhiều người chơi trên thị trường cố gắng làm nổi bật nền tảng, sản phẩm và mã thông báo của riêng họ—bạn có gì? Giáo dục được coi là một cách để thúc đẩy chương trình nghị sự của riêng họ thay vì thực sự thông báo cho mọi người về tiền điện tử là gì, chúng hoạt động như thế nào và người dùng có thể hành xử như thế nào trên thị trường này để giữ an toàn. Điều này khiến nhiều người mới tham gia có mức độ hiểu biết rất nông cạn, khiến họ không tin tưởng tiền điện tử và từ bỏ ý định sử dụng nó.
Ví dụ, chương trình giáo dục tiền điện tử trung bình có thể nói về lợi ích của việc sử dụng một đồng tiền hoặc sàn giao dịch cụ thể, nhưng không có khả năng đào sâu vào các khái niệm cốt lõi mà người dùng mới thực sự cần. Những thứ cơ bản như cách thức hoạt động của sàn giao dịch tiền điện tử, bảo mật ví hoặc phòng chống gian lận nói chung. Do đó, không có gì ngạc nhiên khi cách tiếp cận này không tạo được nhiều sự tin tưởng.
Lợi ích của việc cải thiện kiến thức tài chính
Xin nhắc lại một lần nữa—nuôi dưỡng lòng tin và cảm giác an toàn trong thị trường này đòi hỏi phải có cam kết sâu sắc hơn đối với giáo dục. Nó không chỉ đơn thuần là đưa ra một số từ ngữ hấp dẫn để khiến tiền điện tử nghe có vẻ tuyệt vời; giáo dục thực sự phải dạy cách tham gia vào ngành này một cách có hiểu biết. Tóm lại, người dùng cần biết họ đang làm gì.
Người tiêu dùng được giáo dục đúng cách sẽ tự tin hơn và ít có khả năng bị lừa đảo hơn. Họ cũng có nhiều khả năng coi tiền điện tử là đáng tin cậy, điều này chắc chắn sẽ giúp cải thiện danh tiếng không ổn định của ngành.
Khi nhiều người hiểu được cách thức hoạt động và rủi ro của tiền mã hóa, thị trường nói chung có thể trở nên an toàn hơn. Nếu ít người dùng mất tiền vì hiểu lầm và các âm mưu lừa đảo, điều này sẽ dẫn đến việc sử dụng tiền mã hóa rộng rãi hơn và được chấp nhận rộng rãi hơn.
Thúc đẩy cách tiếp cận hợp tác
Bất chấp mọi điều đã nói ở trên, theo tôi, công việc thúc đẩy hiểu biết về tiền điện tử không thể—và không nên—chỉ dành cho các doanh nghiệp. Họ đơn giản là không có đủ nguồn lực để gánh vác một nhiệm vụ rộng lớn như vậy. Thị trường sẽ được hưởng lợi nếu có ai đó đảm nhiệm vai trò dẫn đầu và cung cấp toàn bộ phạm vi kiến thức thay vì thu hẹp nó lại. Và ai có thể hỗ trợ tốt hơn trong việc này ngoài các cơ quan quản lý đã có thẩm quyền cần thiết để thực hiện?
Các công ty tiền điện tử và cơ quan quản lý phải hợp tác với nhau. Một cách tiềm năng để thực hiện ở đây là các cơ quan quản lý đặt ra các tiêu chuẩn cho nội dung giáo dục trong khi các công ty có thể chịu trách nhiệm giáo dục cơ sở người dùng của họ. Bằng cách chia sẻ gánh nặng và hợp tác, họ có thể bao quát tốt hơn tất cả các cơ sở của mình.
Quan trọng nhất, cần tập trung nhiều hơn vào người dùng cuối. Tại thời điểm này, các cơ quan quản lý trên toàn thế giới chủ yếu hướng đến việc tạo ra các quy tắc để các công ty tiền điện tử tuân theo. Và mặc dù điều đó chắc chắn không phải là điều xấu, nhưng nó vẫn để lại vấn đề là những người bình thường vẫn tiếp tục mất tiền trên thị trường này do thiếu kiến thức cơ bản về nó. Đây là điều cần được tất cả những người tham gia thị trường chú ý ngay lập tức.
Tăng cường sự hiểu biết để tăng cường sự chấp nhận
Theo tình hình hiện tại, tôi tin rằng khoảng cách kiến thức là một trong những rào cản lớn nhất đối với việc áp dụng tiền điện tử chính thống. Nếu ngành công nghiệp này muốn tiến lên, nó cần phải thể hiện cam kết thực sự trong việc làm cho các nguyên tắc cơ bản của tiền điện tử có thể tiếp cận được với mọi người.
Hiểu biết về tiền mã hóa không chỉ là một "chiêu trò" hấp dẫn để thu hút người dùng—nó phải là cốt lõi trong cách các công ty tương tác với đối tượng của mình. Bằng cách cho phép mọi người đưa ra quyết định sáng suốt hơn, ngành công nghiệp này có thể xây dựng được lòng tin lớn hơn của người tiêu dùng và cuối cùng, có được sự chấp nhận rộng rãi mà nó mong muốn.
Đọc thêm: Cái bẫy tiếp thị tiền điện tử: Thuê chuyên gia tiền điện tử có thể phản tác dụng | Ý kiến
Tác giả: Valentina Drofa
Valentina Drofa là đồng sáng lập và giám đốc điều hành của Drofa Comms, một công ty tư vấn quan hệ công chúng quốc tế chuyên về các lĩnh vực tài chính và công nghệ tài chính. Bà là một doanh nhân và nhà lãnh đạo doanh nghiệp toàn cầu với hơn 15 năm làm việc trong thị trường tài chính. Bà là một cố vấn thị trường tài chính có bằng tiến sĩ kinh tế và là tác giả của một số cuốn sách về kiến thức tài chính.