Từ "Cuộc chiến truyền thông" trong bầu cử Mỹ, nhìn thấy cơ hội mới cho các nền tảng mạng xã hội Web3

Nguồn bài viết: Mario nhìn Web3

Tác giả: @Web3Mario

Tóm tắt: Cuộc bầu cử ở Mỹ đã kết thúc, Trump đã quét sạch nước Mỹ với sức mạnh như bão và trở lại mạnh mẽ. Trong bài viết trước của tôi đã trình bày rất đầy đủ về các kế hoạch chính trị và kinh tế của cả hai bên cũng như ảnh hưởng đến thị trường tiền điện tử trong tương lai, và đã có nhiều bài viết trình bày quan điểm liên quan, vì vậy tôi không nói thêm. Trong khoảng thời gian này, ngoài việc chú ý đến động thái bầu cử, tôi cũng cảm nhận và quan sát thấy một hiện tượng khá vi mô, một số cảm nhận mà tôi thấy thú vị, tôi đã tổng kết lại để chia sẻ với mọi người. Tổng thể mà nói, cuộc bầu cử Mỹ lần này, "cuộc chiến truyền thông" giữa hai bên sẽ làm suy yếu đáng kể tính chính thống của các phương tiện truyền thông chính thống và mạng xã hội X, trong khi các nền tảng mạng xã hội Web3 có thể đón nhận cơ hội phát triển mới, một phần đến từ việc các ủng hộ viên của đảng Dân chủ cần phát triển các kênh tuyên truyền mới mà họ có thể kiểm soát, điều này mang lại thuận lợi cho các sản phẩm cạnh tranh liên quan, một phần đến từ việc dưới sự lãnh đạo của Musk, X sẽ ngày càng độc tài, "Dark MAGA" này chắc chắn sẽ nghiêng về chủ nghĩa bảo thủ trong nhiều vấn đề văn hóa như phá thai, di cư, văn hóa đa dạng LGBTQ, v.v. Sở thích của nhà độc tài sẽ ảnh hưởng lớn đến logic thuật toán gợi ý của X, vì vậy xu hướng mất người dùng đối diện với ông là điều không thể tránh khỏi, và việc tự làm hại mình của X sẽ giúp các sản phẩm cạnh tranh liên quan tái cấu trúc sự khác biệt sản phẩm có tính cạnh tranh hơn, từ đó giảm khó khăn trong việc quảng bá.

Kết quả khảo sát bị méo mó nghiêm trọng, trong cách đối xử với Harris, sự thiếu nhất quán trong phát biểu đã khiến tính chính thống của các phương tiện truyền thông chính thống Mỹ bị ảnh hưởng nghiêm trọng, đảng Dân chủ cần tìm kiếm một chiến trường tuyên truyền mới.

Trong khoảng thời gian trước cuộc bầu cử, tôi tin rằng mọi người đều ít nhiều có một số sự không chắc chắn về kết quả của cuộc bầu cử lần này, đặc biệt là trong những ngày gần đến bầu cử, tình hình của Harris dường như đã vượt qua Trump. Tôi cũng không phải là ngoại lệ, trong bài viết trước tôi đã dự đoán rằng cuộc bầu cử này sẽ là một quá trình cực kỳ căng thẳng, vì vậy kết quả có thể chỉ được xác nhận sau khi một số phiếu bầu cuối cùng được thống kê, do đó toàn bộ chu kỳ có thể kéo dài một thời gian. Nhưng thực tế, tình hình của Trump có thể được mô tả là quét sạch, ông gần như đã quét sạch tất cả các bang dao động và luôn duy trì vị trí dẫn đầu trong toàn bộ quá trình bỏ phiếu.

Vậy sự lung lay này đến từ đâu? Nguyên nhân chính đến từ sức mạnh cuối cùng của cái gọi là "truyền thông chính thống" ở Mỹ. Chúng ta biết rằng trong một thời gian dài, truyền thông chính thống luôn là chiến trường tuyên truyền truyền thống của đảng Dân chủ ở Mỹ. Những cái gọi là "truyền thông chính thống" này bao gồm nhiều hình thức như truyền hình, báo chí, nền tảng trực tuyến, v.v. Chúng thường đóng vai trò chủ chốt trong việc dẫn dắt dư luận trong các sự kiện quan trọng trong và ngoài nước. Tuy nhiên, những phương tiện này thực tế không có tính trung lập về chính trị, trong đó phần lớn là những người ủng hộ kiên định đảng Dân chủ, chẳng hạn như CNN, New York Times, Washington Post, CBS, ABC, NBC, Yahoo News, Google News, v.v. Trong số đó có một số phương tiện tuyên bố trung lập, nhưng trong vấn đề "chống Trump", họ dường như đạt được sự đồng thuận. Trong số các phương tiện truyền thông chính thống thực sự đứng về phía Trump, chỉ có Fox News và Wall Street Journal là có tính đại diện.

Vào những ngày gần bầu cử, bạn có thể thấy nội dung mà các kênh truyền thông này đưa ra phần lớn đều nghiêng về Harris, bao gồm mô tả các sự kiện nhỏ bất ngờ trong quá trình tranh cử của cả hai bên, kết quả thăm dò động, thậm chí tạo ra lợi thế cho Harris trong số phiếu sớm. Những thông tin này tự nhiên sẽ ảnh hưởng đến phán đoán của các người đăng ký truyền thông chính thống và cho rằng có khả năng tình hình bầu cử sẽ đảo chiều. Tuy nhiên, kết quả thì hoàn toàn ngược lại. Ngoài ra, về việc ủng hộ Harris trong cuộc bầu cử, truyền thông chính thống đã trải qua một lần điều chỉnh lại. Chúng ta biết rằng trong cuộc bầu cử này, đảng Dân chủ đã trải qua một sự thay đổi lãnh đạo, sau vụ bắn người của Trump, tình hình của Biden đã giảm mạnh, và vào thời điểm khi Obama, Pelosi và những người lớn tuổi khác chưa rõ ràng bày tỏ ý kiến, truyền thông chính thống đã có nhiều ý kiến tiêu cực về việc Harris kế nhiệm trong cuộc bầu cử, bao gồm cả sự nghi ngờ về thành tích trước đây của bà. Nhưng sau khi việc hợp nhất trong đảng thành công, tất cả những tiếng nói nghi ngờ hoàn toàn biến mất và hoàn toàn ủng hộ Harris. Từ góc độ bầu cử, điều này chắc chắn có lợi cho đảng Dân chủ, nhưng cũng thể hiện rằng cái gọi là truyền thông chính thống đã hoàn toàn từ bỏ tính trung lập và công bằng của một phương tiện truyền thông, mà nhiều hơn là phục vụ cho các lợi ích đứng sau. Vì vậy, từ kết quả cuối cùng của cuộc bầu cử, rất rõ ràng rằng công chúng Mỹ đã cảm thấy ghét điều này và không bị ảnh hưởng, vì vậy tôi cho rằng tính chính thống của truyền thông chính thống đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng trong cuộc bầu cử này.

Chúng ta biết rằng trong chính trị bầu cử, ai kiểm soát truyền thông, người đó nắm quyền chủ động, không chỉ có thể ảnh hưởng đến ý thức hệ của cử tri tiềm năng thông qua việc tạo ra "kén thông tin", mà còn có thể bôi nhọ đối thủ chính trị hoặc cản trở việc thực hiện các chính sách thông qua Fake News. Trong bối cảnh tính chính thống của truyền thông chính thống Mỹ giảm sút, những người đại diện cho đảng Dân chủ đang rất cần tìm "Kế hoạch B" để bổ sung cho sự thiếu hụt trong tuyên truyền nội bộ, và trong các nhóm lợi ích đứng sau đảng Dân chủ không thiếu những nguồn vốn liên quan đến công nghệ và kinh doanh toàn cầu, vì vậy việc ủng hộ một nền tảng truyền thông xã hội mà họ có thể kiểm soát, có lợi cho họ là khá thuận tiện, điều này cũng mang lại thuận lợi cho các sản phẩm trong việc huy động vốn và thu hút tài nguyên.

Với việc Twitter tư nhân hóa, Musk thực tế trở thành "nhà độc tài" của X, tư duy của ông chắc chắn sẽ dẫn đến sự nghi ngờ của người dùng về tính trung lập của X.

Cuộc bầu cử lần này chứng minh rằng các nền tảng mạng xã hội do tự truyền thông như X có hiệu quả cao trong việc truyền thông thông tin và dẫn dắt dư luận, nhưng thực tế trong cuộc chiến truyền thông này, X cũng là kẻ thua cuộc, vì trong toàn bộ quá trình bầu cử, X đã thông qua thuật toán gợi ý để tạo ra một "kén thông tin" cho người dùng, ảnh hưởng lớn đến xu hướng chính trị của người dùng, tính công bằng của nó chắc chắn cũng sẽ bị nghi ngờ nhiều hơn sau cuộc bầu cử này.

Chúng ta biết rằng nhiệm kỳ đầu tiên của Trump có thể thành công trong cuộc bầu cử không chỉ nhờ vào sự tự bộc lộ của ứng cử viên đảng Dân chủ Hillary với vụ "email", mà còn nhờ vào sức ảnh hưởng của ông trên Twitter, trong bốn năm ông đã phát đi hơn 36.000 tweet và có 88 triệu người theo dõi. Tuy nhiên, sau sự kiện Capitol Hill năm 2021, Twitter đã tuyên bố "cấm vĩnh viễn" Trump, từ đó ông bị tắt mic. Ngay sau Twitter, Facebook và YouTube cũng đã thực hiện các biện pháp cấm Trump phát ngôn trên các nền tảng xã hội của họ; các công ty công nghệ khổng lồ như Google, Apple và Amazon cũng đã gỡ bỏ ứng dụng Parler, mà các ủng hộ viên của Trump thường sử dụng, và ngừng cung cấp dịch vụ mạng liên quan cho Parler.

Trong khoảng thời gian đó, các kênh truyền thông của Trump rất hạn chế, ông buộc phải ra mắt nền tảng truyền thông xã hội riêng mang tên Truth Social để đối phó với tình huống khó khăn này. Nguyên nhân mà các công ty truyền thông xã hội làm như vậy chủ yếu là vì lợi ích, chúng ta biết rằng một phần lớn của "công nghệ quyền quý" mới nổi xuất phát từ Silicon Valley ở California, nơi mà đảng Dân chủ có đông đảo người ủng hộ, tự nhiên có nhiều lợi ích liên quan. Hơn nữa, vì các ngành công nghệ như internet thường cần sự hỗ trợ của thị trường quốc tế, họ ủng hộ toàn cầu hóa và đồng thời tài trợ cho các nghị sĩ có chính sách quản lý mạnh tay để đàn áp các đối thủ tiềm năng. Tất cả những điều này tự nhiên phù hợp với chính sách "chính phủ lớn" và hợp tác đa phương của đảng Dân chủ, vì vậy trong bối cảnh lợi ích tương đồng, việc chọn cách phối hợp để đàn áp Trump, một người theo chủ nghĩa dân túy, cũng là điều dễ hiểu.

Tuy nhiên, điều này đã bị Musk phá vỡ, vào tháng 10 năm 2022, sau nửa năm, ông đã thành công trong việc tư nhân hóa công ty niêm yết Twitter với giá 44 tỷ đô la, điều này có nghĩa là Musk có quyền lực tối thượng đối với công ty này. Khi thương vụ mua lại hoàn tất, trong một thời gian dài, thị trường đã nghi ngờ rằng động thái này là một thất bại, vì dường như không thấy bất kỳ lợi tức đầu tư nào. Tuy nhiên, kết hợp với kết quả hiện tại, ý định ban đầu của ông cũng đã rất rõ ràng. Dưới vỏ bọc "bảo vệ tự do ngôn luận", ông đã tránh khỏi nhiều sự ngăn chặn của lực lượng đảng Dân chủ, lợi dụng sức mạnh của người giàu nhất thế giới để hoàn thành việc mua lại, và sau khi thực hiện cắt giảm quy mô lớn, đã hoàn tất việc tái cấu trúc nội bộ. Ông đã công khai ủng hộ Trump, tôi tin rằng nhiều bạn đang sử dụng X chắc chắn sẽ nhận thấy rằng trong toàn bộ giai đoạn bầu cử, bất kỳ bài viết nào của Musk đều sẽ dễ dàng xuất hiện trong danh sách gợi ý của bạn, tôi tin rằng điều này chắc chắn đã được xử lý trong thuật toán gợi ý.

Trong cuộc cá cược chính trị này, Musk chắc chắn là một người chiến thắng. Tuy nhiên, X trên bề mặt trong toàn bộ quá trình bầu cử không trở nên trung lập và công bằng hơn nhờ vụ mua lại này, mà chỉ chuyển từ một cực đoan sang cực đoan khác. Hơn nữa, khi X được Musk tư nhân hóa, "Dark MAGA" này chắc chắn sẽ nghiêng về chủ nghĩa bảo thủ trong nhiều vấn đề văn hóa như phá thai, di cư, văn hóa đa dạng LGBTQ, v.v. Sở thích của ông sẽ ảnh hưởng lớn đến logic thuật toán gợi ý của X, vì vậy tôi cho rằng trong một khoảng thời gian tới, xu hướng mất người dùng đối diện với ông là điều không thể tránh khỏi, và việc tự làm hại mình của X sẽ giúp các sản phẩm cạnh tranh liên quan tái cấu trúc sự khác biệt sản phẩm có tính cạnh tranh hơn, từ đó giảm khó khăn trong việc quảng bá.

Đối mặt với lợi ích tài nguyên và lợi ích thị trường, các nền tảng mạng xã hội Web3 nên làm gì để nắm bắt tốt hơn cơ hội này

Chúng ta biết rằng trong ngành công nghiệp Web3, cũng không thiếu một số sản phẩm nền tảng truyền thông xã hội phi tập trung như Farcaster, Lens, v.v., nhưng tôi cho rằng trong một thời gian dài trước đây, các sản phẩm này không đạt được hiệu quả quảng bá tốt, nguyên nhân chính là vị trí độc quyền lâu dài của Twitter đã đảm bảo rằng trong cuộc chiến giành "thông tin lớn" có lợi thế quy mô, và đây là thể hiện quan trọng nhất của sức cạnh tranh của các nền tảng mạng xã hội, nói đơn giản, thông tin trên Twitter nhiều, đầy đủ và thú vị, tự nhiên sẽ thu hút sự chú ý của người dùng, và sự đa dạng của thông tin cũng cho phép nền tảng thích ứng tốt hơn với sự thay đổi nhanh chóng của các điểm nóng thời sự, luôn có điểm nóng, luôn có sự quan tâm, và điều này cũng sẽ tiếp tục kích thích sự sáng tạo của người dùng, giữ cho toàn bộ hệ sinh thái UGC luôn năng động.

Và vị trí độc quyền này tự nhiên khiến nhiều sản phẩm cạnh tranh phải chọn các lĩnh vực cực kỳ phân khúc để xây dựng sự khác biệt của mình, điều này tự nhiên sẽ khiến chúng trở thành đồ chơi của văn hóa phụ. Thông tin tích lũy trên đó chắc chắn cũng sẽ trở nên tập trung, điều này sẽ làm giảm giá trị cốt lõi của hiệu ứng mạng của các nền tảng mạng xã hội. Khi các điểm nóng trong lĩnh vực của họ bị tiêu hao hoàn toàn, tự nhiên sẽ bước vào giai đoạn im ắng, và vào thời điểm này, sự thiếu hụt nhiệt độ cũng sẽ khiến sự chú ý của người dùng khó khăn để thu hút. Chúng ta không khó để tìm thấy hiện tượng này trong Farcaster và Lens.

Vậy khi đối mặt với xu hướng mất người dùng không thể tránh khỏi của X, làm thế nào để có thể nắm bắt tốt hơn cơ hội này, tôi nghĩ rằng các nền tảng mạng xã hội Web3 có thể bắt đầu từ các điểm mấu chốt sau:

(1) Cạnh tranh táo bạo với X trong lĩnh vực "thông tin lớn" bằng cách áp dụng các đặc điểm công nghệ lưu trữ dữ liệu và thuật toán gợi ý minh bạch hơn: Trong quá trình quảng bá các sản phẩm liên quan trước đây, dường như quá say mê với việc sử dụng hiệu ứng tài sản tiền điện tử để thu hút người dùng, cho dù là "tiền tệ nội dung" hay các logic thưởng và airdrop khác. Những điều này trong mắt tôi thực sự là những chiêu trò không hiệu quả, tôi cho rằng các nền tảng mạng xã hội Web3 so với các nền tảng mạng xã hội tập trung truyền thống, lợi thế lớn nhất chính là tính minh bạch và công bằng của thuật toán gợi ý và lưu trữ thông tin do công nghệ mang lại, điều này chắc chắn phù hợp nhất với các nền tảng mạng xã hội mà tự do ngôn luận là giá trị cốt lõi, vì vậy trong quá trình quảng bá sản phẩm, cần phải tập trung vào đặc điểm này và cạnh tranh trực tiếp với X, thay vì thu hút người sử dụng tiền điện tử trước, rồi sau đó tìm cách phá vỡ giới hạn. Việc độc tài của X đã tạo ra cơ hội cho con đường vận hành sản phẩm này, hãy tưởng tượng nếu không có sự rò rỉ của vụ "Prism", liệu hệ thống Bitcoin có phát triển đến tình hình ngày nay hay không. Những sự kiện phá vỡ tín nhiệm tập trung quy mô lớn như vậy đều là cơ hội quý giá cho các sản phẩm Web3. Hơn nữa, tôi cho rằng trong việc đổi mới sản phẩm, việc kết hợp thuật toán gợi ý mô-đun AI là một hướng đi tốt, thông qua việc đưa vào các chức năng AI, cho phép người dùng tự tùy chỉnh thuật toán gợi ý, đồng thời mở cửa thị trường hoặc nền tảng thuật toán, kích thích UGC của người dùng, thiết kế này có thể giúp người dùng phá vỡ "kén thông tin" của họ, có thể giành được thiện cảm từ người dùng.

(2) Trong marketing, cần phải tấn công hơn, nắm bắt các sự kiện xã hội nóng hổi và chủ động thu hút "các nhóm yếu thế của X" từ trên xuống: Trong marketing sự kiện, tôi cho rằng các nền tảng mạng xã hội Web3 nên chủ động hơn, hỗ trợ các giá trị "không MAGA" một cách rõ ràng hơn, chẳng hạn như nới lỏng chính sách đối với người nhập cư bất hợp pháp, bảo vệ quyền LGBTQ, quyền phụ nữ, nhân quyền, chống chính trị độc tài, ủng hộ phá thai, quyền lợi của các nhóm thiểu số, quyền lợi của người da màu, v.v. Nắm bắt các điểm nóng xã hội liên quan, để nền tảng của mình trở thành kênh lên tiếng, từ đó phá vỡ giới hạn. Đồng thời, trong quá trình này, tích cực áp dụng chiến lược khuyến mãi từ trên xuống, chúng ta biết rằng trong cuộc bầu cử này, nhiều người nổi tiếng trong giới giải trí, nghệ thuật và thể thao đều rõ ràng ủng hộ Harris, vì vậy thông qua việc tích hợp tài nguyên, cố gắng thu hút nhiều nhân vật lớn từ nền tảng X chuyển sang nền tảng này, sẽ có ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả quảng bá.