Theo Decrypt, các avatar AI đang cách mạng hóa quy trình tuyển dụng, với các công ty ngày càng sử dụng các nhân vật kỹ thuật số để tiến hành phỏng vấn xin việc. Một báo cáo của công ty phần mềm dịch vụ khách hàng Tidio tiết lộ rằng 85% nhà tuyển dụng tin rằng AI có thể thay thế một số khía cạnh của quy trình tuyển dụng. Sự thay đổi này đặt ra câu hỏi về hiệu quả của AI trong việc đánh giá ứng viên và tác động của nó đến tính chính trực của việc tuyển dụng. Một bài đăng gần đây trên Twitter đã nêu bật một tác nhân AI đang tiến hành một cuộc phỏng vấn, cho thấy việc sử dụng ngày càng nhiều các avatar kỹ thuật số trong tuyển dụng. Brent Lupton, Giám đốc điều hành tại công ty phát triển tác nhân AI Zeligate, lưu ý rằng trong khi một số công ty đang thận trọng khám phá AI, ông hy vọng nó sẽ trở nên bình thường hơn vào năm 2025. Các công ty như Zeligate, Sapia, Hour One, HeyGen, Paradox và Synthesia đang phát triển các avatar kỹ thuật số cho nhiều vai trò khác nhau, bao gồm thuyết trình của công ty, dịch vụ khách hàng và sàng lọc ứng viên. Chipotle, hợp tác với công ty phát triển AI Paradox, đã tạo ra một thành viên nhóm ảo tên là Ava Cado, dự kiến ​​sẽ giảm 75% thời gian tuyển dụng cho các vị trí trong nhà hàng. Thông báo gần đây của Microsoft về Copilot Studio, cho phép tạo ra các tác nhân AI, đánh dấu một giai đoạn mới trong quá trình phát triển AI. Microsoft hình dung các tác nhân AI là công cụ thiết yếu cho các tổ chức, từ các hệ thống nhắc nhở và phản hồi đơn giản đến các tác nhân hoàn toàn tự động. Bất chấp những tiến bộ, Lupton đã cảnh báo không nên thay thế hoàn toàn các chuyên gia về nguồn nhân lực bằng AI, nhấn mạnh rằng nguồn nhân lực đòi hỏi sự tham gia của con người. Trong khi các nhà tuyển dụng mong muốn tận dụng AI trong quá trình tuyển dụng, thì những người tìm việc vẫn còn hoài nghi. Một nghiên cứu của Pew Research năm 2023 cho thấy 41% số người phản đối AI xem xét đơn xin việc và 71% phản đối AI đưa ra quyết định tuyển dụng cuối cùng. LinkedIn đã đầu tư rất nhiều vào AI và những người tìm việc cũng đang sử dụng AI để nâng cao sơ ​​yếu lý lịch của họ, dẫn đến những gì các chuyên gia về nguồn nhân lực gọi là

#AI