Mọi người đều biết rằng truyền thông truyền thống đang gặp vấn đề. Không ai biết cách khắc phục điều đó - ngay cả Jeff Bezos.
Tuần này, hơn 250.000 người đăng ký - khoảng 10% trong số những người đăng ký kỹ thuật số của Washington Post - đã hủy bỏ đăng ký của họ sau khi chủ sở hữu Jeff Bezos đã bác bỏ một sự ủng hộ của Kamala Harris cho chức vụ Tổng thống để phá vỡ nhiều thập kỷ tiền lệ tại một trong những ấn phẩm lâu đời nhất trong nước.
Sau nhiều sự từ chức phản đối từ ban biên tập của The Post, Bezos đã viết một bài xã luận phản ứng nhằm giải thích lý do của mình, chỉ để đào sâu thêm hố bằng cách phơi bày toàn bộ lý do cho thảm họa ngay từ đầu: Không ai tin tưởng vào truyền thông.
Là một nhà báo chính thống trước đây trở thành người sáng lập Trustless Media, công ty đã giúp ươm mầm và ra mắt Coinage và Best Dish Ever như những ấn phẩm truyền thông do cộng đồng sở hữu, bài xã luận của Bezos thật sự là một điều thú vị để đọc: vừa vì nó rất đúng, nhưng đồng thời, lại cực kỳ sai lầm. Tôi sẽ giải thích lý do tại sao (và tại sao chúng ta nên thấy thêm rằng Web3 có thể là câu trả lời cho các vấn đề của truyền thông chính thống). Nhưng trước tiên, hãy thừa nhận nơi mà Jeff Bezos đúng.
Theo dữ liệu của Gallup, mức độ tin tưởng vào truyền thông chính thống của Hoa Kỳ đã ở mức thấp kỷ lục trong hai năm qua. Có nhiều lý do về việc tại sao điều đó có thể xảy ra. Có lẽ lý do được nhắc đến nhiều nhất là lý do mà Elon Musk đã lặp đi lặp lại - rằng mô hình quảng cáo của truyền thông truyền thống có nghĩa là nó chỉ tối ưu hóa cho các nhà quảng cáo, có nghĩa là số lần nhấp chuột, có nghĩa là các phương tiện ngày càng phục vụ cho các đám đông phân cực và những cáo buộc thiên lệch không thể tránh khỏi. Đối với Bezos, sự ủng hộ chỉ làm tệ hơn điều đó.
"Những gì sự ủng hộ tổng thống thực sự làm là tạo ra một nhận thức về thiên lệch. Một nhận thức về sự không độc lập," Bezos nói.
Là một nhà báo đã quan sát và sống dưới các chế độ biên tập đúng đắn mà ở đó đội ngũ bán hàng tách biệt với biên tập, tôi có thể nói với bạn rằng những cáo buộc phục vụ cho các nhà quảng cáo gần như luôn không đúng. Nhưng, như chính Jeff Bezos viết, việc nói như vậy không quan trọng nếu độc giả hoặc khán giả vẫn tin rằng một phương tiện là thiên lệch. Có nghĩa là, thực sự không có cách nào tốt để bác bỏ các cáo buộc về sự thiên lệch. Thật không may cho Jeff Bezos, ông ấy đang học điều đó bây giờ.
Trong bài xã luận của mình, ông tuyên bố rằng không có động cơ cá nhân hay tiềm ẩn nào để ông chặn sự ủng hộ của Post đối với Kamala Harris. "Tôi ước chúng tôi đã thực hiện thay đổi sớm hơn... Đó là kế hoạch không đầy đủ, và không phải là một chiến lược có chủ đích," ông nói.
Nhưng khi bạn đang hoạt động ở mức độ tin tưởng thấp nhất - từ trước đến nay - bạn không thể giả định rằng bất kỳ ai cũng sẽ tin tưởng bạn. Điều này đưa chúng ta trở lại câu hỏi đầu tiên: Làm thế nào truyền thông có thể khắc phục vấn đề tin tưởng của mình?
Đây chính xác là những gì chúng tôi đang xây dựng Web3 cho. Nó dành cho một thế giới mà một chủ sở hữu truyền thông tỷ phú không thể chỉ đơn giản là nhảy vào và đơn phương chặn một sự ủng hộ. Con đường duy nhất phía trước là chấp nhận khái niệm minh bạch hoàn toàn.
Như một bằng chứng về điều này trong một ví dụ song song, Coinage đã đối mặt với cùng một tình huống: Liệu một sự ủng hộ tổng thống có được xem là cần thiết cho một ấn phẩm mới không? Thay vì một chủ sở hữu tỷ phú đưa ra quyết định đó, cộng đồng của chúng tôi các chủ sở hữu NFT đã bỏ phiếu cho một đề xuất trên chuỗi. Ngay cả khi chúng tôi đi đến cùng một kết luận - rằng việc không có sự ủng hộ thì tốt hơn là có một sự ủng hộ theo bất kỳ hướng nào - sự minh bạch của tất cả điều này tạo ra một sự bảo vệ tốt hơn nhiều chống lại bất kỳ cáo buộc nào về sự thiên lệch hoặc động cơ tiềm ẩn.
Web3 như một công nghệ trao quyền cho điều này lần đầu tiên trong lịch sử internet. Nó trao quyền cho các cá nhân đồng sở hữu không chỉ các quyết định mà các phương tiện có thể cần phải đưa ra, mà còn sở hữu những quyết định đó.
Nếu Jeff Bezos đúng - rằng nhận thức về thiên lệch là nguyên nhân dẫn đến mức độ không tin tưởng kỷ lục trong truyền thông Mỹ - thì chỉ dừng lại sự ủng hộ không đủ để khắc phục (và trong trường hợp này, thực sự có thể làm cho vấn đề đó tồi tệ hơn). Đã đến lúc công nghệ Web3, sự minh bạch và sự đồng sở hữu được xây dựng vào trái tim của một tổ chức truyền thông. Cho đến lúc đó, các cáo buộc về sự thiên lệch sẽ tiếp tục chiến thắng.
Lưu ý: Các quan điểm được bày tỏ trong bài viết này là của tác giả và không nhất thiết phản ánh quan điểm của CoinDesk, Inc. hoặc các chủ sở hữu và chi nhánh của nó.
