Gã khổng lồ tài chính Mỹ Fidelity đã báo cáo về một vụ vi phạm thông tin cá nhân ảnh hưởng đến hàng nghìn khách hàng của mình. Theo hồ sơ gần đây gửi đến Văn phòng Tổng chưởng lý Maine, công ty quản lý tài sản trị giá hàng nghìn tỷ đô la đã thông báo cho 77.099 cá nhân bị ảnh hưởng bởi vụ vi phạm dữ liệu xảy ra vào tháng 8.
Chi tiết về vi phạm dữ liệu
Fidelity cho biết những cá nhân không được ủy quyền đã truy cập vào thông tin khách hàng bằng cách tạo tài khoản mới. Tuy nhiên, vẫn chưa rõ bản chất chính xác của sự cố và dữ liệu cụ thể bị xâm phạm. Công ty đã phát hiện ra hoạt động này vào ngày 19 tháng 8 và nhanh chóng chấm dứt quyền truy cập.
“Từ ngày 17 tháng 8 đến ngày 19 tháng 8, một bên thứ ba đã truy cập thông tin cụ thể bằng hai tài khoản khách hàng. Chúng tôi phát hiện ra sự cố này vào ngày 19 tháng 8 và ngay lập tức đóng quyền truy cập. Với sự trợ giúp của các chuyên gia bảo mật bên ngoài, một cuộc điều tra đã được tiến hành. Thông tin thu được liên quan đến một nhóm nhỏ khách hàng của chúng tôi.”
Michael Aalto, giám đốc truyền thông doanh nghiệp bên ngoài của Fidelity, tuyên bố rằng sự cố này không cho phép truy cập trái phép vào tài khoản và tiền cũng không bị đe dọa.
“Họ không xem tài khoản. Họ xem thông tin khách hàng.”
Các biện pháp cung cấp cho khách hàng
Fidelity cung cấp cho khách hàng bị ảnh hưởng hai năm dịch vụ bảo vệ danh tính và khuyến nghị họ theo dõi chặt chẽ các hoạt động tài chính của mình để phát hiện dấu hiệu gian lận. Công ty tiếp tục triển khai các biện pháp bổ sung để tăng cường bảo mật dữ liệu.
Những vụ vi phạm dữ liệu như vậy gây ra mối lo ngại đáng kể cho các tổ chức tài chính lớn. Điều quan trọng là phải liên tục phát triển các chiến lược mới và tiến hành kiểm toán thường xuyên để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
