Sự cố mất điện toàn cầu của PlayStation Network (PSN) đã khiến hàng triệu người chơi không thể truy cập vào các dịch vụ chơi game thiết yếu.

Sự cố bắt đầu vào ngày 1 tháng 10 và đã ảnh hưởng đến các máy chơi game PlayStation ở nhiều khu vực khác nhau, với người dùng báo cáo sự cố trên toàn thế giới. PlayStation xác nhận họ đang nỗ lực giải quyết sự cố nhưng không cung cấp mốc thời gian cụ thể để khôi phục dịch vụ.

Sự cố mất điện PSN ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ

Sự cố ngừng hoạt động, bắt đầu lúc 4:21 sáng UTC, đã ảnh hưởng đến hầu hết các dịch vụ PlayStation ngoại trừ PlayStation Direct. Các tính năng chính, bao gồm quản lý tài khoản, chơi game, phương tiện truyền thông xã hội và PlayStation Store, đều bị ảnh hưởng. Trang trạng thái chính thức của PlayStation Network lưu ý rằng người dùng không thể đăng nhập, tạo tài khoản hoặc quản lý hồ sơ hiện có của họ. Sự gián đoạn này mở rộng sang các dịch vụ video PlayStation, khiến người dùng khó truy cập hoặc mua nội dung video.

tôi thực sự VỪA mua một chiếc PS5 và máy chủ Playstation đã ngừng hoạt động pic.twitter.com/BUczkGsdA1

— Colarte (@Colarte123) ngày 1 tháng 10 năm 2024

Các máy chơi game PlayStation, bao gồm PS Vita, PS3, PS4 và PS5, và PlayStation Network trên nền tảng web, đều bị ảnh hưởng. Công ty đã kêu gọi người chơi kiên nhẫn trong khi họ đang nỗ lực khắc phục sự cố. Tuy nhiên, không có thông tin nào được cung cấp về nguyên nhân gây ra sự cố, điều này khiến những người chơi háo hức muốn trực tuyến trở lại càng thêm thất vọng.

Người chơi bày tỏ sự thất vọng vì dịch vụ bị gián đoạn

Sự cố mất điện đã dẫn đến một làn sóng khiếu nại trực tuyến từ người chơi trên toàn thế giới. Người chơi từ Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Trung Quốc, Nhật Bản, Đức và Tây Ban Nha báo cáo gặp phải thông báo lỗi khi truy cập dịch vụ. Người chơi PlayStation đã lên mạng xã hội để bày tỏ sự thất vọng vì liên tục không thể truy cập vào nội dung đã mua của họ.

Nhiều người chơi chỉ trích PlayStation và công ty mẹ của nó, Sony, vì đã ngăn họ chơi các trò chơi yêu cầu quyền truy cập PSN. Những người dùng như GenericcJose chỉ ra rằng ngay cả các trò chơi đã mua cũng không thể truy cập được trong thời gian ngừng hoạt động, gây ra sự thất vọng về sự phụ thuộc vào các mạng trực tuyến để chơi game. Việc không thể sử dụng các giao dịch mua của họ đã khiến nhiều người chơi đặt câu hỏi về việc thúc đẩy nội dung kỹ thuật số.

Sự cố làm dấy lên cuộc tranh luận về quyền sở hữu trò chơi kỹ thuật số so với trò chơi vật lý

Sự gián đoạn đang diễn ra đã làm bùng nổ cuộc tranh luận về quyền sở hữu trò chơi kỹ thuật số so với trò chơi vật lý. Một số người chơi cho rằng việc mua trò chơi kỹ thuật số có thể không mang lại mức độ bảo mật quyền sở hữu như các bản sao vật lý. Alphacraph3, một nhà phê bình có tiếng nói, lưu ý rằng sự cố mất điện nhấn mạnh một vấn đề quan trọng đối với trò chơi kỹ thuật số: người chơi không thể truy cập vào các giao dịch mua của họ nếu mạng bị sập. Điều này đã làm dấy lên các cuộc thảo luận trực tuyến về những nhược điểm tiềm ẩn của việc chỉ mua trò chơi kỹ thuật số, với một số người chơi ủng hộ việc quay trở lại bộ sưu tập trò chơi vật lý để tránh những vấn đề như vậy.

Trong khi PlayStation đã hứa sẽ giải quyết sự cố mất điện, vẫn chưa có mốc thời gian rõ ràng nào được đưa ra. Hàng triệu người chơi vẫn đang trong tình trạng lấp lửng, chờ đợi PlayStation Network được khôi phục và có thể truy cập đầy đủ vào các trò chơi và dịch vụ của họ.

Bài đăng Sự cố mạng PlayStation toàn cầu (PSN) khiến hàng triệu game thủ thất vọng lần đầu tiên xuất hiện trên Coinfea.