Redefining Accessibility: Blum’s Strategies for Simplifying Crypto Adoption for New Users

Trong khuôn khổ hội nghị Hack Seasons, chúng tôi đã liên lạc được với CEO của Blum.io, Gleb Kostarev. Chúng tôi đã dành rất ít thời gian để chần chừ và đi thẳng vào thông tin được săn đón nhất về dự án.

Từ mô hình lai của Blum để thu hút thế hệ trẻ và phát triển với blockchain TON, chúng tôi đã đề cập đến mọi khía cạnh! Đừng tự làm hại mình và bỏ lỡ cái nhìn cơ bản này vào hoạt động bên trong của một trong những công ty khởi nghiệp nổi tiếng nhất trong thời gian gần đây.

Làm thế nào để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho người dùng khi chuyển đổi giữa hai thế giới này?

Để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho người dùng khi chuyển đổi giữa các tùy chọn giao dịch tập trung và phi tập trung, chúng tôi sử dụng Telegram để đơn giản hóa quy trình tích hợp. Telegram đang phát triển để trở nên giống WeChat hơn, cung cấp các tính năng giúp trải nghiệm tích hợp dễ dàng hơn, có lợi cho người dùng khi tham gia không gian DeFi.

Chúng tôi biết rằng sự phức tạp hiện tại khi sử dụng DeFi, chẳng hạn như kết nối ví và quản lý token gas, đang tạo ra những rào cản đáng kể và mục tiêu của chúng tôi là đơn giản hóa các bước này bằng cách tận dụng khả năng của Telegram.

Chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ như ví MPC (Multi-Party Computation) và ví trừu tượng tài khoản, giúp chúng tôi giảm thiểu sự cản trở trong trải nghiệm của người dùng. Các công nghệ này cho phép chúng tôi cung cấp trải nghiệm nhất quán, cho dù người dùng tham gia giao dịch tập trung hay phi tập trung.

Chúng tôi hiểu rằng người dùng ưu tiên khả năng truy cập dễ dàng vào các sản phẩm hơn là cấu trúc cơ bản của sàn giao dịch. Bằng cách xây dựng một sàn giao dịch trong Telegram, sử dụng các tính năng của nó và kết hợp các công nghệ ví tiên tiến, chúng tôi tạo ra một sản phẩm đơn giản và thân thiện với người dùng, đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ giữa các môi trường giao dịch tập trung và phi tập trung.

Bạn có thể giải thích rõ hơn tại sao Telegram được chọn làm nền tảng chính cho ứng dụng nhỏ của bạn không?

Để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho người dùng khi chuyển đổi giữa các tùy chọn giao dịch tập trung và phi tập trung, chúng tôi tận dụng ba tính năng chính của Telegram. Đầu tiên, Telegram cung cấp tính năng tích hợp dễ dàng. Người dùng không cần tạo tài khoản mới hoặc trải qua các quy trình phức tạp. Nếu bạn đã có tài khoản Telegram, bạn có thể dễ dàng mở bất kỳ ứng dụng nhỏ nào và bắt đầu sử dụng ngay.

Thứ hai, Telegram cho phép dễ dàng chuyển đổi giữa các mini-app. Không giống như các cửa hàng ứng dụng truyền thống, nơi bạn cần tải xuống và đăng ký cho mỗi ứng dụng mới, Telegram cho phép bạn chuyển từ mini-app này sang mini-app khác một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Tính năng chính thứ ba là khía cạnh xã hội của Telegram. Nền tảng này đã có nhiều người có ảnh hưởng trong lĩnh vực tiền điện tử và cộng đồng của họ. Những người có ảnh hưởng này có kênh và người đăng ký trên Telegram, khiến nó trở thành một không gian mạnh mẽ để tương tác với người dùng.

Mọi người thích ở lại một nền tảng hơn là chuyển đổi giữa các nền tảng khác nhau. Ví dụ, nếu ai đó đề xuất một mã thông báo trong cuộc trò chuyện, người dùng không muốn rời khỏi Telegram, mở trang web và trải qua một quá trình dài. Họ muốn hành động chỉ bằng một hoặc hai cú nhấp chuột.

Bằng cách kết hợp cơ sở hạ tầng giao dịch của chúng tôi với các tính năng xã hội của Telegram, chúng tôi có thể tạo ra sự kết hợp mạnh mẽ giúp nâng cao trải nghiệm và sự tiện lợi của người dùng.

Trải nghiệm trò chơi của Blum, chẳng hạn như Blum Points và Drop Game, tác động như thế nào đến khả năng giữ chân và tương tác của người dùng so với các hình thức trao đổi truyền thống?

Hiện tại, chúng tôi có một hệ thống cho phép mọi người chơi trò chơi và kiếm điểm, đây là một phần của khái niệm mà chúng tôi gọi là "chạm để kiếm". Đây là lý do tại sao người dùng tham gia vào nó. Chúng tôi cũng đang có kế hoạch thả một số tiền điện tử vào trò chơi để người dùng tham gia thú vị hơn.

Đối với chúng tôi, trò chơi này đóng vai trò là kênh thu hút người dùng. Chúng tôi không phải là nhà phát triển trò chơi và không có kế hoạch tham gia vào ngành kinh doanh trò chơi. Trò chơi chỉ đơn giản là một cách để giải trí cho người dùng và cho phép họ kiếm được một số tiền điện tử theo cách thú vị và được trò chơi hóa.

Hiện tại, các điểm không có trường hợp sử dụng cụ thể. Tuy nhiên, nhiều khía cạnh của các đợt giảm giá theo kế hoạch và các tính năng khác của chúng tôi sẽ phụ thuộc vào mức độ hoạt động của bạn trong ứng dụng nhỏ của chúng tôi, số điểm Blum bạn có và các yếu tố liên quan khác.

Blum muốn thu hút người dùng thế hệ Millennials và Gen Z. Làm thế nào để bạn điều chỉnh hoạt động tiếp thị và các tính năng của nền tảng theo sở thích và thói quen của các nhóm tuổi này?

Để thu hút người dùng thế hệ Millennials và Gen Z, tôi tập trung vào giọng điệu và phong cách giao tiếp. Những người dùng này có thể dễ dàng nhận ra bạn có chân thành hay không, vì vậy điều quan trọng là phải truyền tải những gì bạn thực sự nghĩ và cởi mở, trung thực với khán giả.

Có cùng quan điểm với họ có nghĩa là hiểu được mô hình của họ, gần gũi với cộng đồng và tích cực tìm kiếm phản hồi. Họ rất trân trọng việc được tiếp cận trực tiếp với nhóm và những người sáng lập, điều này giúp xây dựng lòng tin và kết nối chặt chẽ hơn với nền tảng.

Để thu hút người dùng Gen Z và chuẩn bị cho Gen Alpha, chúng tôi tập trung vào sở thích của họ đối với video ngắn và nội dung trực quan. Ví dụ, chúng tôi đã tạo kênh YouTube Blum Academy, nơi chúng tôi đăng các video ngắn giải thích nhiều khái niệm tiền điện tử khác nhau. Chúng tôi cũng đang khám phá các cách để kết hợp nhiều nội dung trực quan hơn, vì thế hệ này có xu hướng thích chúng hơn là các tin nhắn dài và nội dung viết.

Làm thế nào để đơn giản hóa quy trình hướng dẫn để người mới bắt đầu có thể tiếp cận tiền điện tử?

Với Telegram, chúng tôi đang chứng kiến ​​sự áp dụng rộng rãi thực sự, với nhiều người dùng mới đến với Web3. Đó là lý do tại sao việc giáo dục họ là rất quan trọng. Chúng tôi đã đề cập đến Blum Academy, nhưng nhìn chung, chúng tôi hướng đến mục tiêu cung cấp trợ giúp và lời khuyên cho người dùng mới thông qua nhiều loại nội dung khác nhau, bao gồm cả video. Điều quan trọng là phải giáo dục họ về blockchain, tiền điện tử, các vụ lừa đảo tiềm ẩn và các chủ đề liên quan khác. Tập trung vào giáo dục là điều cần thiết khi xây dựng thứ gì đó trên Telegram.

Điều gì khiến Blum trở thành nền tảng hấp dẫn đối với các nhà giao dịch quan tâm đến tiền meme và làm thế nào để Blum hỗ trợ tính biến động và bản chất đầu cơ của những tài sản này?

Đối với những người dùng này, chúng tôi có những sản phẩm cụ thể hơn như MemePad, hiện chúng tôi đang thử nghiệm. Điều này sẽ cho phép người dùng nhanh chóng phát hành memecoin trên Tone và giao dịch chúng. Dần dần, chúng tôi sẽ tung ra nhiều sản phẩm giao dịch hơn phù hợp với đối tượng giao dịch cụ thể. Cách tiếp cận này sẽ giúp cơ sở người dùng thông thường của chúng tôi tìm hiểu sâu hơn về Batory.

Có nhiều câu chuyện thú vị trong không gian memecoin, và memcoin chính trị chắc chắn là một trong những xu hướng. Không gian này dự kiến ​​sẽ đặc biệt sôi động trong những tháng tới.

Nền tảng này đã phải đối mặt với những thách thức nào khi mở rộng quy mô nhanh chóng và chúng đã được giải quyết như thế nào?

Xử lý tải cao là một thách thức đáng kể, đặc biệt là khi bạn có hàng triệu người dùng. Mở rộng cơ sở hạ tầng công nghệ nhanh chóng, mua thêm máy chủ và quản lý những nhu cầu này không phải là nhiệm vụ dễ dàng. Khi bạn phát triển nhanh chóng với một nhóm nhỏ, bạn cần nhiều kỹ sư hơn, đặc biệt là những người có kinh nghiệm với các tình huống tải cao. Việc tìm kiếm đúng người tài cần có thời gian và không thể giải quyết ngay lập tức.

Mặc dù chúng tôi không có các ứng dụng nhỏ siêu phức tạp, người dùng vẫn có những câu hỏi thông thường về việc phải làm gì tiếp theo. Hỗ trợ khách hàng trở nên khá khó khăn với lượng người dùng lớn, khiến việc cung cấp câu trả lời cho mọi người một cách nhanh chóng trở nên khó khăn. Chúng tôi dựa vào các đại sứ cộng đồng để giúp đỡ chúng tôi và chúng tôi rất trân trọng sự hỗ trợ của họ. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn cần nhiều người hơn để hỗ trợ người dùng của mình với các câu hỏi của họ.

Blum có chiến lược gì để đảm bảo tuân thủ các quy định quốc tế trong khi vẫn cung cấp quyền truy cập vào nhiều loại mã thông báo?

Hiện tại, chúng tôi vẫn đang hoạt động như một ứng dụng nhỏ và không cần sự chấp thuận từ các cơ quan quản lý. Chúng tôi cũng đang xây dựng một sàn giao dịch phi tập trung, không giống như các sàn giao dịch tập trung, vẫn chưa được quản lý chặt chẽ. Tuy nhiên, chúng tôi dự đoán rằng sẽ có sự quản lý ngày càng tăng trong lĩnh vực này và cuối cùng chúng tôi có thể cần giấy phép hoặc các phê duyệt bổ sung. Chúng tôi lưu ý đến điều này và sẽ chuẩn bị phù hợp khi đến thời điểm.

Bạn có thể giải thích thêm về sự đóng góp của Blum cho hệ sinh thái blockchain TON không?

Chúng tôi tập trung nhiều vào hệ sinh thái TON và blockchain nói chung. Chúng tôi hợp tác rộng rãi với các dự án khác trên TON và với TON Foundation, nhận được sự hỗ trợ tuyệt vời từ họ.

Nhìn chung, tôi hy vọng rằng các sáng kiến ​​của chúng tôi đang giúp TON phát triển lớn hơn, nhanh hơn và thu hút nhiều người dùng hơn. Ví dụ, chúng tôi là cố vấn cho DOX, đồng tiền meme lớn nhất trên TON, hiện có giá trị nửa tỷ. Tôi tin rằng chúng tôi đang đóng góp đáng kể vào sự phát triển của hệ sinh thái TON.

Những phát triển gần đây của Blum là gì? Ví dụ, Memepad, cho phép mọi người khởi chạy mã thông báo meme của riêng họ.

Chúng tôi sẽ sớm ra mắt. Sau đó, chúng tôi cũng đang lên kế hoạch cho các sản phẩm giao dịch tiếp theo. Chúng tôi đã bắt đầu xây dựng thành phần trao đổi. Chúng tôi cũng đang cân nhắc ra mắt Launchpad, nhưng chúng tôi vẫn đang trong giai đoạn thảo luận. Từng bước một, chúng tôi sẽ tung ra ngày càng nhiều sản phẩm giao dịch.

Chúng ta nên mong đợi điều gì tiếp theo?

Trong tầm nhìn dành cho Blum, chúng tôi tập trung vào việc thu hút người dùng thế hệ Millennials và Gen Z bằng cách liên kết các tính năng tiếp thị và nền tảng của chúng tôi với sở thích và thói quen của họ.

Tôi tin rằng chúng ta đang ở bờ vực của việc áp dụng rộng rãi tiền điện tử, thứ đang ngày càng trở thành một phân khúc quan trọng trong bối cảnh tài chính. Các nền tảng như Telegram đã cho thấy cách họ có thể thúc đẩy việc áp dụng này và tôi thấy người dùng ngày càng quan tâm đến việc khám phá tiền điện tử. Nhóm nhân khẩu học này đặc biệt bị thu hút bởi các xu hướng và sự đổi mới, đó là lý do tại sao chúng tôi đặt mục tiêu tạo ra một không gian mới mẻ và hấp dẫn.

Tôi nhận ra rằng các đồng tiền meme đã trở thành một xu hướng đáng chú ý trong tiền điện tử, được thúc đẩy bởi nền kinh tế của sự chú ý. Những đồng tiền này cộng hưởng tốt với những người dùng trẻ tuổi đã quen với nội dung lan truyền và tương tác trên mạng xã hội. Để khai thác điều này, nền tảng của chúng tôi sẽ có các yếu tố tận dụng văn hóa đại chúng và sự tham gia của cộng đồng, khiến nó trở nên thú vị và dễ liên tưởng đối với người dùng của chúng tôi.

Hơn nữa, tôi dự đoán rằng sự quan tâm đến tiền meme sẽ vẫn tiếp tục, và chúng tôi hướng đến việc kết hợp các tính năng cho phép người dùng tham gia vào các xu hướng này đồng thời cung cấp các nguồn tài nguyên giáo dục về hệ sinh thái tiền điện tử rộng lớn hơn. Bằng cách đó, chúng tôi có thể tạo ra một môi trường hòa nhập không chỉ giải trí mà còn cung cấp thông tin cho người dùng thế hệ Millennials và Gen Z về tiềm năng của tiền điện tử.

Cuối cùng, tôi vẫn lạc quan về tương lai của Bitcoin và không gian tiền điện tử nói chung. Khi sự quan tâm của các tổ chức tăng lên, chúng tôi muốn đảm bảo nền tảng của mình phản ánh bối cảnh đang phát triển này, cung cấp cho người dùng các công cụ và thông tin chi tiết phù hợp với nguyện vọng và mục tiêu tài chính của họ. Bằng cách tập trung vào xu hướng, cộng đồng và giáo dục, chúng tôi có thể thu hút và giữ chân người dùng trẻ tuổi trên Blum một cách hiệu quả.

Bài đăng Định nghĩa lại khả năng truy cập: Chiến lược của Blum để đơn giản hóa việc áp dụng tiền điện tử cho người dùng mới xuất hiện đầu tiên trên Metaverse Post.