Thân gửi Đội ngũ Hamster Kombat,
Chúng tôi, cộng đồng, muốn bày tỏ sự thất vọng và thất vọng sâu sắc của mình về lệnh cấm gần đây đối với 2,3 triệu người dùng vì cáo buộc gian lận vào cuối mùa giải. Mặc dù việc đảm bảo tính công bằng trong trò chơi là rất quan trọng, nhưng bản chất đột ngột của quyết định này khiến nhiều người cảm thấy bất ngờ và bị đối xử bất công.
Trong suốt mùa giải, không có thông tin liên lạc hoặc hướng dẫn rõ ràng nào nêu rõ hành vi nào được coi là chấp nhận được hoặc không chấp nhận được. Nhiều người dùng đã đầu tư thời gian, xem quảng cáo và tham gia trò chơi một cách thiện chí, không có cơ hội tránh những sai lầm khiến họ bị phạt. Việc cấm một số lượng lớn người dùng như vậy mà không có cảnh báo trước hoặc không rõ ràng về các quy tắc tạo ra ấn tượng về sự thiếu minh bạch và thẳng thắn mà nói, là sự coi thường cộng đồng người chơi.
Chúng tôi thực sự kêu gọi đội ngũ Hamster Kombat xem xét lại quyết định này và đưa ra các hướng dẫn rõ ràng hơn trong tương lai. Nhiều người trong số chúng tôi là những người chơi tận tụy muốn ủng hộ trò chơi, nhưng những hành động như thế này giống như sự phản bội lòng tin của chúng tôi.
Minh bạch và giao tiếp là chìa khóa để duy trì một cộng đồng chơi game lành mạnh. Hãy làm tốt hơn.
Trân trọng,
2,3 triệu giọng nói
