Tác giả: JiaYi

Với tư cách là nhà đầu tư và nhà tiếp thị Web3, tôi đã thấy vô số dự án, nhưng chỉ một số ít trong số đó có thể thực sự đạt được đỉnh cao về văn hóa và cộng đồng.

Monad là một trong những câu chuyện thành công hiếm hoi. Chiến lược cộng đồng của họ đáng để học hỏi từ mọi doanh nhân. Hôm nay tôi sẽ nói ngắn gọn về "7 inch" quản lý cộng đồng Monad trong mắt tôi: căng thẳng về văn hóa, kích thích tinh thần và văn hóa cộng đồng. , cơ chế trò chơi hóa, hoạt động ngoại tuyến được bản địa hóa, nghi thức thanh lọc và người quản lý lấy người dùng làm trung tâm.

1. Căng thẳng văn hóa của Đơn nguyên

Monad không dừng lại ở câu chuyện kỹ thuật truyền thống mà bằng cách giới thiệu văn hóa Meme, nó được tích hợp vào DNA của thương hiệu và cộng đồng.

Màu tím, màu thương hiệu Monad. Nhưng giờ đây Pepe màu tím không chỉ là biểu tượng thương hiệu đơn thuần mà đã dần phát triển thành biểu tượng “mọi thứ đều có thể hòa quyện với màu tím”.

Cho dù đó là sự sáng tạo, công nghệ hay biểu hiện văn hóa, thì cộng đồng của Monad đều có chỗ dành cho nó. Sự thống nhất và biểu tượng về màu sắc này gửi đi một tín hiệu rõ ràng:

Trong hệ sinh thái của Monad, mọi thứ đều có thể xảy ra; trong Monad, mọi thứ đều được chấp nhận.

2. Động lực tinh thần là cốt lõi thành công của Monad

Những thiên tài quản lý cộng đồng giỏi nhất có xu hướng chú ý nhiều hơn đến các phần thưởng tinh thần hơn là chỉ tập trung vào hành vi mua Token của người dùng. Theo tôi, đây là một trong những chìa khóa thành công của Monad.

Ví dụ: người dùng trong cộng đồng đóng góp ý tưởng một cách tự nhiên mỗi ngày và những ý tưởng xuất sắc sẽ được Monad Twitter đăng lại và liên kết. Dù không có phần thưởng bằng tiền nhưng mọi người đều sẵn sàng tham gia vì họ biết rằng công việc của họ sẽ được chính thức công nhận và khuếch đại.

Đây là mô hình quản lý cộng đồng tiên tiến - mang lại cho người dùng cảm giác được tham gia và công nhận, để người dùng đến không phải vì token mà để được công nhận và tham gia.

Đặc tính của Monad giúp các thành viên cộng đồng cảm thấy họ là một phần quan trọng trong sự thành công của dự án chứ không chỉ là người ngoài cuộc. Kiểu thiết kế này không chỉ xây dựng lòng trung thành mà còn truyền cảm hứng cho sự sáng tạo và nhiệt tình không ngừng của người dùng trong cộng đồng.

3. Hướng dẫn Kinh Thánh về Văn hóa Xã hội

Nhóm Monad không phải là một người quản lý lạnh lùng mà giống một mục sư tỉ mỉ, cung cấp hướng dẫn chi tiết về “Kinh thánh” cho mọi người mới.

"Kinh thánh" này chứa đựng cái nhìn tổng quan về các hoạt động cộng đồng, hệ thống phát triển thành viên và các thông tin quan trọng khác, được trình bày rõ ràng và ngắn gọn để giúp mọi người dùng mới nhanh chóng hiểu và hòa nhập vào văn hóa của Monad.

Giống như những lời giảng dạy trong một nghi lễ tôn giáo, các đơn nguyên cho phép mỗi thành viên cảm thấy được hướng dẫn và chăm sóc. Nếu điều này tiếp tục, nó sẽ giúp ích rất nhiều cho người dùng trong việc nâng cao niềm tin của họ vào Monads.

4.Monad biến cộng đồng thành một trò chơi tương tác

Cơ chế chơi game của Monad giúp cộng đồng luôn sôi động. Các thành viên có thể kiếm XP bằng cách tương tác và tham gia các sự kiện, đồng thời mở khóa các vai trò đặc biệt thông qua sự công nhận từ nhóm chính thức và các thành viên khác. Nói tóm lại, Monad biến một cuộc trò chuyện đơn giản thành một trò chơi, khiến người dùng đắm chìm trong đó mà không hề nhận ra.

Tại sao nó được thiết kế theo cách này? Cơ chế này khiến mọi người có thêm động lực để tiếp tục tham gia, bởi ở mỗi bước đều có những “thành tích” mới đang chờ được mở khóa. Đây là việc vận dụng thông minh tâm lý trò chơi trong quản lý cộng đồng, kích thích sự tham gia liên tục và tương tác tích cực giữa những người dùng.

5. Hoạt động ngoại tuyến: Một cộng đồng thực sự mở rộng cả trực tuyến và ngoại tuyến

Tôi đã trở nên tê liệt với các hoạt động blockchain toàn cầu và tôi tin rằng nhiều bạn bè cũng có cảm giác tương tự. Các chủ dự án tổ chức các cuộc họp năm này qua năm khác và tất cả những gì họ phải đối mặt là một nhóm những gương mặt quen thuộc. Ví dụ: chỉ riêng các sự kiện như Tuần lễ Blockchain Dubai đã có hơn 300 sự kiện phụ!

Hãy nhớ: Thay vì sử dụng chiến lược ngoại tuyến của bạn trong suốt cả năm để liên tục chạy Tuần lễ Blockchain + tổ chức các sự kiện bên lề của riêng bạn, tốt hơn hết bạn nên tăng cường các hoạt động ngoại tuyến tập trung vào cộng đồng và nhà phát triển địa phương.

Khi cộng đồng Discord hoặc Telegram của bạn đã thiết lập được bản sắc văn hóa thương hiệu mạnh mẽ, các cuộc tụ họp ở địa phương có thể làm sâu sắc thêm bản sắc này và thực sự đoàn kết một nhóm những người ủng hộ trung thành. Monad thành công trong việc đạt được điều này thông qua hoạt động liên tục của cộng đồng địa phương và nhà phát triển.

Bạn biết đấy, một cộng đồng thực sự mở rộng cả trực tuyến và ngoại tuyến.

6. Nghi thức thanh tẩy

Hoạt động xã hội điên cuồng "Ngày thanh trừng thứ năm", thứ Năm hàng tuần, Monad sẽ dọn dẹp những thành viên không hoạt động và chỉ những người dùng tích cực nhất thực sự quan tâm đến dự án mới có thể ở lại kênh trò chuyện độc quyền.

“Lễ thanh tẩy” này thể hiện sự tin tưởng tuyệt đối của Monad vào hoạt động cộng đồng! Những người hâm mộ cốt lõi nhất được tập hợp lại để tạo thành một vòng thảo luận sôi nổi. Khi người dùng mới bước vào, họ cũng sẽ bị lây nhiễm bởi nền văn hóa cộng đồng mạnh mẽ này. Mọi người đều cảm thấy trân trọng và tự hào khi là một phần của Monad.

Bạn thấy đấy, Monad chơi đùa với những phần thưởng và hình phạt tinh thần một cách nghệ thuật.

7. Người quản lý lấy người dùng làm trung tâm

Cộng đồng của Monad đang hoạt động. Bất kể thị trường tăng giá hay thị trường giảm giá, hầu như không ai thảo luận về giao dịch len hoặc giá tiền tệ.

Ở đây, tôi đặc biệt muốn tri ân Bill Monday, người đứng đầu cộng đồng của Monad. Nếu nghiên cứu của tôi là chính xác thì sau khi anh ấy gia nhập, văn hóa cộng đồng và sự đồng thuận của Monad đã được nâng lên một tầm cao mới. hoạt động ở DC mà còn trong cộng đồng. Thường xuyên tổ chức AMA cộng đồng trên Twitter.

Tất nhiên, tôi không biết tình hình nội bộ của Monad. Sự thành công của cộng đồng không thể đến từ một mình anh ấy, nhưng sự đóng góp của anh ấy chắc chắn là rất lớn.

Nhiều công ty có xu hướng bỏ qua giá trị của các nhà tiếp thị, đặc biệt là các nhà quản lý cộng đồng. Họ là những người gần gũi nhất với người dùng và là cầu nối giữa dự án và người dùng. Chỉ những người thực sự quan tâm đến người dùng và đam mê dự án của họ mới có thể tạo ra sức mạnh cộng đồng như vậy.