TLDR:
Telegram đã cập nhật chính sách của mình để cho phép báo cáo nội dung bất hợp pháp trong các cuộc trò chuyện riêng tư
Tổng giám đốc điều hành Pavel Durov đã bị bắt và được thả tại Pháp trong quá trình điều tra
Durov thừa nhận sự phát triển của Telegram đã khiến tội phạm dễ dàng lạm dụng nền tảng này hơn
Telegram hiện có 950 triệu người dùng và xóa hàng triệu bài đăng có hại mỗi ngày
Nền tảng đã thêm các tùy chọn báo cáo mới và email để tự động gỡ bỏ
Telegram, nền tảng nhắn tin phổ biến được biết đến với lập trường bảo mật mạnh mẽ, đã âm thầm cập nhật chính sách kiểm duyệt nội dung sau vụ bắt giữ và thả CEO Pavel Durov tại Pháp gần đây.
Những thay đổi hiện cho phép người dùng báo cáo nội dung bất hợp pháp trong các cuộc trò chuyện riêng tư, đánh dấu sự thay đổi đáng kể trong cách tiếp cận của công ty đối với việc xử lý tài liệu có khả năng gây hại trên nền tảng của mình.
Vào ngày 6 tháng 9 năm 2024, Telegram đã sửa đổi phần Câu hỏi thường gặp để đưa vào các hướng dẫn mới về việc báo cáo nội dung bất hợp pháp. Trước đó, nền tảng này tuyên bố rằng họ không xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến trò chuyện riêng tư.
Chính sách cập nhật hiện cung cấp cho người dùng các bước cụ thể để đánh dấu những tin nhắn không phù hợp để nhóm kiểm duyệt của Telegram xem xét.
Theo hướng dẫn mới, người dùng có thể báo cáo nội dung bất hợp pháp bằng cách chạm vào tin nhắn và chọn "Báo cáo" từ menu trên thiết bị Android hoặc bằng cách nhấn và giữ tin nhắn trên iOS. Người dùng máy tính để bàn có thể nhấp chuột phải vào tin nhắn để truy cập tùy chọn báo cáo.
Telegram cũng đã giới thiệu một địa chỉ email (abuse@telegram.org) để nhận các yêu cầu gỡ bỏ tự động.
Bản cập nhật chính sách được đưa ra sau vụ Durov bị chính quyền Pháp bắt giữ vào cuối tháng 8. Nhà sáng lập Telegram đã bị giam giữ trong bốn ngày như một phần của cuộc điều tra rộng hơn về vai trò bị cáo buộc của nền tảng này trong việc tạo điều kiện cho các hoạt động bất hợp pháp. Durov đã được tại ngoại và hiện đang bị giám sát tư pháp, phải đối mặt với các cáo buộc sơ bộ.
Trong tuyên bố công khai đầu tiên kể từ sau vụ việc, Durov mô tả vụ bắt giữ mình là "sai lầm" nhưng thừa nhận rằng Telegram cần cải thiện nỗ lực chống lại tình trạng lạm dụng hình sự.
Ông cho rằng một số thách thức của nền tảng này là do tốc độ tăng trưởng nhanh chóng, với lượng người dùng tăng lên tới 950 triệu.
Durov tuyên bố, “Số lượng người dùng tăng đột ngột của chúng tôi đã gây ra những khó khăn ngày càng lớn khiến tội phạm dễ dàng lạm dụng nền tảng của chúng tôi hơn”. Ông nhấn mạnh rằng Telegram đã xóa “hàng triệu bài đăng và kênh có hại mỗi ngày” và bác bỏ những mô tả về nền tảng này là “thiên đường hỗn loạn”.
CEO của Telegram cũng đề cập đến những nỗ lực đang diễn ra nhằm hợp tác với các cơ quan quản lý để tìm ra sự cân bằng giữa quyền riêng tư và bảo mật.
Durov lưu ý rằng trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận với cơ quan quản lý của một quốc gia, công ty đã sẵn sàng rời khỏi thị trường đó, trích dẫn các ví dụ trước đây của Nga và Iran.
Bản cập nhật chính sách của Telegram báo hiệu một sự thay đổi tiềm năng trong cách tiếp cận kiểm duyệt nội dung, đặc biệt là trong các cuộc trò chuyện riêng tư. Nền tảng này theo truyền thống được biết đến với lập trường mạnh mẽ về quyền riêng tư của người dùng và sự can thiệp tối thiểu vào các giao tiếp riêng tư.
Thay đổi này có thể ảnh hưởng đến danh tiếng và lượng người dùng của Telegram, bao gồm nhiều cá nhân và nhóm đánh giá cao cách tiếp cận không can thiệp trước đây của nền tảng này.
Các tùy chọn báo cáo mới hiện có sẵn trên tất cả các ứng dụng Telegram, cho phép người dùng đánh dấu nội dung vì nhiều lý do khác nhau, bao gồm thư rác, bạo lực, lạm dụng trẻ em, ma túy bất hợp pháp, thông tin cá nhân và khiêu dâm.
Telegram cũng đã chỉ đạo người dùng Liên minh Châu Âu nghiên cứu các hướng dẫn cụ thể về các tùy chọn báo cáo, cho thấy sự tập trung vào việc tuân thủ các quy định của EU.
Bài đăng Thay đổi quyền riêng tư của Telegram: Cập nhật chính sách kiểm duyệt nội dung sau khi CEO bị bắt tại Pháp xuất hiện đầu tiên trên Blockonomi.
