Các doanh nghiệp Mỹ đang gióng lên hồi chuông cảnh báo về rủi ro từ AI khi một cuộc khảo sát cho thấy ngày càng nhiều công ty thuộc danh sách Fortune 500 cho rằng công nghệ này gây ra mối đe dọa đối với hoạt động kinh doanh của họ.
Nghiên cứu xem xét các báo cáo thường niên cho thấy ngày càng nhiều công ty hàng đầu của Mỹ coi AI là mối đe dọa đối với doanh nghiệp của họ, mặc dù ở các mức độ khác nhau. Trong một năm, con số này đã tăng vọt 475,3%
Các báo cáo thường niên cho thấy các công ty Mỹ đang lo ngại
Khi các công ty công bố báo cáo thường niên năm 2022, có cái nhìn lạc quan hơn về vai trò của AI trong không gian kinh doanh; tuy nhiên, một năm sau, có vẻ như đã có sự thay đổi về giọng điệu.
Một phân tích của Arize, một nền tảng AI phân tích các tệp dữ liệu lớn để tìm xu hướng, cho thấy 64% tổng số công ty đã đề cập đến AI và hai phần ba trong số đó đã đề cập đến AI theo bối cảnh tiêu cực.
Các công ty lớn, đặc biệt là những công ty trong lĩnh vực truyền thông và quảng cáo, đang coi AI là mối đe dọa hiện hữu.
Trong báo cáo thường niên, Disney cho biết việc kiểm soát yếu kém đối với AI và Sở hữu trí tuệ có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của họ.
“Các quy tắc chi phối sự phát triển công nghệ mới, chẳng hạn như sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, vẫn chưa được thiết lập.”
Disney.
Disney cho biết thêm trong báo cáo của họ rằng: “[Những điều này] có thể ảnh hưởng đến các khía cạnh trong mô hình kinh doanh hiện tại của chúng tôi, bao gồm các nguồn doanh thu từ việc sử dụng IP của chúng tôi và cách chúng tôi tạo ra các sản phẩm giải trí của mình”.
Mối quan tâm khác nhau tùy theo từng lĩnh vực vì một số công ty lo lắng hơn những công ty khác. Báo cáo cho thấy 86,4% các công ty phần mềm và công nghệ, 70% các công ty viễn thông và 60% các nhà bán lẻ lo ngại về rủi ro AI.
Ngược lại, chỉ có 18% công ty ô tô và 37% công ty năng lượng chú ý đến AI.
Đầu tư có thể bị lãng phí
Gã khổng lồ phát trực tuyến Netflix vẫn lo ngại rằng một số năng lực mà họ đã mất thời gian và đầu tư để xây dựng có thể không theo kịp những tiến bộ của AI.
Báo cáo của Netflix cho biết: "Nếu đối thủ cạnh tranh của chúng tôi giành được lợi thế bằng cách sử dụng các công nghệ như vậy, khả năng cạnh tranh hiệu quả và kết quả hoạt động của chúng tôi có thể bị ảnh hưởng tiêu cực".
Các mô hình ngôn ngữ lớn đã được xác định là mối đe dọa đáng kể nhất. Các công ty lo ngại rằng khi nhân viên của họ tìm kiếm hiệu quả bằng cách sử dụng nền tảng AI trong công việc, họ có thể làm rò rỉ dữ liệu nhạy cảm – Gã khổng lồ dược phẩm Vertex là một trong những công ty có quan điểm đó.
Vertex cho biết trong báo cáo của họ rằng: "Rủi ro liên quan đến việc tiết lộ thông tin nhạy cảm không phù hợp hoặc thông tin không chính xác xuất hiện trên phạm vi công cộng cũng có thể xảy ra khi nhân viên của chúng tôi tham gia và sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo mới, chẳng hạn như ChatGPT".
Hiện tại, không có luật rõ ràng nào quản lý AI tại Hoa Kỳ, luật gần nhất là dự luật ở California, đề xuất buộc các công ty phải chịu trách nhiệm về bất kỳ tác hại nào mà nền tảng AI của họ có thể gây ra.
Thống đốc California Gavin Newsom dự kiến sẽ ký hoặc phủ quyết dự luật được đề xuất vào cuối tháng này, trong bối cảnh Quốc hội gây áp lực đòi hủy bỏ dự luật.
