Google đã xóa quảng cáo theo chủ đề Olympic có chatbot AI tổng hợp, Gemini, sau những lời chỉ trích rộng rãi. Quảng cáo có tiêu đề “Sydney thân mến” cho thấy Gemini đang tạo một bức thư được cá nhân hóa từ một người cha gửi cho vận động viên đoạt huy chương vàng Olympic Sydney McLaughlin-Levrone. 

Nội dung của bức thư cũng mang đậm dấu ấn cá nhân, trong đó cô gái nói với McLaughlin-Levrone rằng cô ấy muốn phá kỷ lục thế giới của mình. Các nhà phê bình cho rằng cách miêu tả này xóa bỏ vai trò nỗ lực và sáng tạo của cá nhân trong giao tiếp. 

Các nhà phê bình cho rằng quảng cáo làm giảm tính cá nhân và tính sáng tạo

Một số khán giả thắc mắc tại sao cô gái không tự mình viết bức thư hoặc ít nhất là nhờ sự giúp đỡ của bố. Giáo sư truyền thông Shelly Palmer tuyên bố rằng những quảng cáo như vậy dẫn đến sự phụ thuộc nhiều hơn vào các ứng dụng dựa trên AI. Trong bài đăng trên blog của mình, Palmer cảnh báo rằng xu hướng này có thể dẫn đến mức độ giảm sút tính cá nhân và cách giao tiếp kém đa dạng hơn. 

Linda Holmes của podcast Giờ hạnh phúc về Văn hóa Đại chúng của NPR gọi quảng cáo trên Bluesky là ngớ ngẩn và hỏi: "Ai muốn một bức thư của người hâm mộ do AI viết?" Holmes chỉ ra rằng quảng cáo đặt ra vấn đề về độ tin cậy của các thông điệp cá nhân. Ngoài ra, Alexandra Petri của Washington Post gọi quảng cáo này là phiền toái và cho biết nó thể hiện một sự thay đổi đáng lo ngại đối với niềm tin rằng mọi thứ đều có thể được giải quyết bằng một ứng dụng. 

Phản ứng từ mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến khác phần lớn là tiêu cực. Một số thành viên của subreddit Daddit gọi quảng cáo này là kinh tởm và điếc tai, cho rằng nó khiến các thông điệp cá nhân kém sáng tạo hơn và khiến các bậc phụ huynh trông như thể họ thậm chí không có thời gian để dạy con viết. Phản ứng dữ dội này đã khiến Google rút quảng cáo khỏi chiến dịch Olympic của mình. 

Google phản hồi phản hồi và xóa quảng cáo

Người phát ngôn của Google đã xác nhận việc xóa quảng cáo trên MarketWatch, cho biết: "Mặc dù quảng cáo đã được thử nghiệm tốt trước khi phát sóng, dựa trên phản hồi, chúng tôi đã quyết định loại bỏ quảng cáo khỏi vòng quay Thế vận hội của mình." Mặc dù quảng cáo đã bị xóa khỏi phát sóng nhưng bạn vẫn có thể xem quảng cáo trên YouTube mặc dù tính năng bình luận đã bị tắt. 

Quảng cáo đã bị gỡ bỏ khi Google tiếp tục quảng cáo Gemini trong suốt Thế vận hội. Google đã ký thỏa thuận với NBCUniversal và Ủy ban Olympic & Paralympic Hoa Kỳ và sẽ là Đối tác AI tìm kiếm chính thức của Đội Hoa Kỳ. Sự hợp tác này diễn ra trong bối cảnh đây là lần đầu tiên tổ chức phi lợi nhuận thể thao này hợp tác với một công ty công nghệ.

Trong Thế vận hội, các bình luận viên của NBC đã có thể kết hợp Gemini AI của Google vào tác phẩm của họ. Ngoài ra, NBCU gần đây ước tính rằng tổng doanh thu được tạo ra từ Thế vận hội sẽ là hơn 1,25 tỷ USD.