Tin tức ChainCatcher, theo Cointelegraph, Cục Điều tra Liên bang Hoa Kỳ (FBI) đã đưa ra cảnh báo về những kẻ lừa đảo giả danh nhân viên của các sàn giao dịch tiền điện tử để đánh cắp tiền, nói rằng những kẻ lừa đảo này sẽ liên hệ với người dùng và cho rằng tài khoản của họ có vấn đề khẩn cấp để lừa người dùng tiết lộ thông tin cá nhân của họ hoặc nhấp vào liên kết độc hại.
FBI nói rằng nếu người dùng tiền điện tử nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn về vấn đề tài khoản, bước đầu tiên phải là "không phản hồi". Cơ quan chính phủ yêu cầu người dùng làm như vậy ngay cả khi cuộc gọi hoặc tin nhắn có vẻ chính thức. FBI viết: “Cúp điện thoại. Hãy gọi đến số điện thoại chính thức của sàn giao dịch tiền điện tử để xác minh xem có vấn đề gì không. Không sử dụng bất kỳ số điện thoại nào do người gọi cung cấp”.
Ngoài ra, FBI yêu cầu người dùng không truy cập bất kỳ trang web nào hoặc nhấp vào bất kỳ liên kết nào do người gọi gửi. Cơ quan này tuyên bố rằng tốt nhất là chỉ nên truy cập trang web trao đổi chính thức. Nếu người gọi yêu cầu chi tiết đăng nhập, FBI kêu gọi người dùng không cung cấp thông tin đó và tránh tải xuống các tệp và tệp đính kèm trong tin nhắn. Cuối cùng, FBI yêu cầu nạn nhân báo cáo mọi hoạt động liên quan đến lừa đảo lên các kênh chính thức. Cơ quan này cũng yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin giao dịch liên quan đến vụ lừa đảo.
