TLDR
Ứng dụng Cash, thuộc sở hữu của Jack Dorsey’s Block, sẽ ngừng hoạt động tại Vương quốc Anh vào ngày 15 tháng 9 năm 2024
Quyết định này là một phần trong chiến lược của Cash App nhằm tập trung vào thị trường Hoa Kỳ và giảm mức độ ưu tiên mở rộng toàn cầu
Ứng dụng Cash đã hoạt động ở Anh từ năm 2018 và cho phép người dùng chuyển tiền và mua các loại tiền điện tử như Bitcoin
Ứng dụng này có hơn 50 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu và tạo ra doanh thu hàng năm gần 15 tỷ USD
Động thái này phù hợp với kế hoạch của Block nhằm mở rộng đối tượng của Cash App tại Hoa Kỳ bằng cách tập trung vào gia đình và hoạt động ngân hàng
Cash App, dịch vụ thanh toán di động phổ biến thuộc sở hữu của Jack Dorsey's Block (trước đây là Square), đã công bố quyết định ngừng hoạt động tại Vương quốc Anh.
Động thái này sẽ có hiệu lực vào ngày 15 tháng 9 năm 2024, đánh dấu sự kết thúc sáu năm hiện diện của Cash App tại thị trường Vương quốc Anh và báo hiệu một sự thay đổi đáng kể trong chiến lược toàn cầu của công ty.
Trong một tuyên bố đưa ra vào ngày 18 tháng 7, Cash App giải thích rằng quyết định này phù hợp với cách tiếp cận chiến lược được vạch ra gần đây của họ, trong đó ưu tiên tập trung vào thị trường Hoa Kỳ trong khi giảm mức độ ưu tiên mở rộng toàn cầu.
Công ty cho biết: “Chúng tôi không đưa ra những quyết định như thế này một cách nhẹ nhàng vì chúng tôi biết rằng chúng sẽ tác động đến khách hàng, đối tác và các thành viên trong nhóm của chúng tôi, những người đã giúp chúng tôi xây dựng được vị thế như ngày nay”.
Ứng dụng tiền mặt, cho phép người dùng chuyển tiền ngang hàng và mua tiền điện tử như Bitcoin, đã phát triển để trở thành một ứng dụng chính trong không gian thanh toán di động kể từ khi ra mắt vào năm 2013.
Với hơn 50 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu và doanh thu hàng năm đạt gần 15 tỷ USD, ứng dụng này đã tự khẳng định mình là đối thủ cạnh tranh đáng gờm với các dịch vụ như Venmo và PayPal.
Quyết định rời khỏi thị trường Anh là một phần trong sự thay đổi chiến lược rộng lớn hơn của Block. Trong thư gửi cổ đông vào tháng 2, công ty đã vạch ra kế hoạch mở rộng đối tượng của Cash App tại Hoa Kỳ thông qua nhiều sáng kiến khác nhau, bao gồm tập trung vào gia đình và hoạt động ngân hàng.
“Tất cả những điều này thể hiện sự thay đổi trong cách tiếp cận của chúng tôi: chúng tôi tập trung vào việc phát triển ở Hoa Kỳ, không mở rộng sang các thị trường mới và chúng tôi tập trung vào việc thúc đẩy tăng trưởng thông qua dòng vốn vào trên mỗi hoạt động nhiều hơn là hoạt động,” bức thư nêu rõ.
Trục chiến lược này xuất hiện vào thời điểm thanh toán cá nhân (P2P) ngày càng trở nên phổ biến.
Theo nghiên cứu gần đây của PYMNTS Intelligence, 51% người tiêu dùng ở Hoa Kỳ và 52% ở Vương quốc Anh sử dụng thanh toán P2P. Các giao dịch này phục vụ nhiều mục đích khác nhau ngoài chuyển khoản cá nhân, bao gồm mua hàng từ các nhà bán lẻ nhỏ, thanh toán hóa đơn tiện ích và thanh toán tiền thuê nhà.
Mức độ phổ biến của thanh toán P2P đặc biệt cao trong thế hệ trẻ. Ít nhất một nửa số người tiêu dùng thuộc thế hệ Millennial và Thế hệ Z cho biết họ sử dụng thanh toán P2P cho cả giao dịch mua bán lẻ kỹ thuật số và truyền thống. Xu hướng này nhấn mạnh các cơ hội tăng trưởng tiềm năng tại thị trường Mỹ mà Cash App hướng tới tận dụng.
Bất chấp việc ứng dụng này đã rời khỏi Vương quốc Anh, Cash App vẫn đảm bảo với người dùng Anh rằng tiền của họ sẽ vẫn được bảo vệ cho đến khi được rút, ngay cả sau khi dịch vụ đóng cửa. Cam kết này đối với bảo mật người dùng là rất quan trọng khi công ty điều hướng quá trình chuyển đổi này.
Quyết định rời khỏi thị trường Anh đặt ra câu hỏi về những thách thức của việc mở rộng toàn cầu trong lĩnh vực fintech. Mặc dù Cash App đã đạt được thành công đáng kể ở Hoa Kỳ, nhưng lựa chọn rút lui khỏi thị trường quốc tế lâu đời đã làm nổi bật sự phức tạp của việc vận hành các dịch vụ thanh toán trên các môi trường pháp lý và hành vi của người tiêu dùng khác nhau.
Đối với Block, động thái này thể hiện sự tái tập trung chiến lược vào các nguồn lực. Bằng cách tập trung vào thị trường quê nhà, công ty đặt mục tiêu thâm nhập sâu hơn và mở rộng các dịch vụ cung cấp cho người dùng Mỹ. Điều này có thể bao gồm các tính năng ngân hàng mở rộng hơn, các dịch vụ nâng cao dành cho gia đình và tích hợp hơn nữa các chức năng tiền điện tử.
Bài đăng Ứng dụng tiền mặt thông báo rút khỏi thị trường Vương quốc Anh để tập trung vào tăng trưởng ở Hoa Kỳ xuất hiện đầu tiên trên Blockonomi.
