Theo tin tức của ChainCatcher, Cointelegraph đưa tin rằng Coinbase đã phủ nhận rằng dữ liệu khách hàng của họ đã bị rò rỉ và phản hồi về vụ rò rỉ thông tin xác thực của nhân viên nền tảng tuân thủ Au10tix. Au10tix cho biết mặc dù thông tin đăng nhập đã bị xâm phạm nhưng hiện tại không có bằng chứng nào cho thấy dữ liệu đã bị lạm dụng.
Báo cáo cho biết thông tin đăng nhập có thể cho phép tin tặc lấy được thông tin nhạy cảm của người dùng, chẳng hạn như tên, ngày sinh và hình ảnh giấy phép lái xe. Au10tix đã xóa các thông tin xác thực liên quan và tăng cường các biện pháp bảo mật để ngăn chặn sự cố tương tự xảy ra lần nữa. Coinbase không xác nhận liệu họ có sử dụng Au10tix để lưu trữ dữ liệu khách hàng hay không nhưng khẳng định họ chưa phát hiện ra bất kỳ vi phạm dữ liệu nào.