Đây là một thông báo chung. Các sản phẩm và dịch vụ được đề cập ở đây có thể không có sẵn ở khu vực của bạn.

Thưa các bạn Binancians,

Gần đây, chúng tôi đã phát hiện các trường hợp trong đó một số tính năng tài khoản nhất định trên nền tảng của chúng tôi đang bị lạm dụng hoặc khai thác để đạt được những lợi ích không công bằng, chẳng hạn như mức phí tốt hơn và giới hạn API cao hơn so với những người dùng khác.

Binance cam kết thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo tuân thủ, bảo vệ người dùng và duy trì tính toàn vẹn của thị trường. Chúng tôi tin rằng những điều này là cần thiết để củng cố niềm tin vào nền tảng trao đổi của chúng tôi và thị trường tài sản kỹ thuật số rộng lớn hơn. Mục tiêu của chúng tôi là thúc đẩy một môi trường thị trường lành mạnh và bền vững, luôn ưu tiên lợi ích của tất cả người dùng.

Đó là lý do tại sao chúng tôi quyết định thực hiện hành động cứng rắn hơn chống lại việc lạm dụng tài khoản. 

Các biện pháp chặt chẽ hơn để giải quyết việc lạm dụng tài khoản

Nền tảng của chúng tôi cung cấp nhiều loại tài khoản khác nhau, bao gồm tài khoản phụ, tài khoản phụ được quản lý và tài khoản quản lý quỹ, tất cả đều đóng vai trò quan trọng trong các trường hợp sử dụng thực sự đa dạng. Tuy nhiên, những tính năng này cũng có khả năng bị lạm dụng bởi những kẻ xấu tìm cách vượt qua các biện pháp kiểm soát của chúng tôi để truy cập hoặc bán quyền truy cập với mức phí tốt hơn và giới hạn API cao hơn. 

Chúng tôi coi mọi hành vi liên quan đến việc truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng khác là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản sử dụng và chính sách KYC/KYB của chúng tôi. Ngoài việc gây hại cho sự công bằng và hiệu quả mà người dùng mong đợi từ các nền tảng uy tín như Binance, hành vi đó còn tác động tiêu cực đến trải nghiệm và làm giảm sự đóng góp của đại đa số người dùng tuân thủ luật lệ.

Để đảm bảo các tính năng tài khoản của chúng tôi không bị lạm dụng, chúng tôi đã tăng cường hơn nữa việc giám sát tất cả việc sử dụng tài khoản và các hoạt động liên quan. Chúng tôi sẽ điều tra tất cả các sự cố lạm dụng tiềm ẩn hoặc nghi ngờ và nếu cần, sẽ thực hiện hành động mà chúng tôi cho là phù hợp để khắc phục việc sử dụng sai mục đích, có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đình chỉ hoặc chấm dứt các tài khoản liên quan. 

Với tư cách là người dẫn đầu ngành, chúng tôi thực hiện nghiêm túc trách nhiệm dẫn đầu - để đảm bảo rằng chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ cao nhất và cung cấp một sân chơi bình đẳng và công bằng cho tất cả người dùng. Những nỗ lực này rất quan trọng để tăng cường hơn nữa và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng của chúng tôi.

Phần thưởng cho việc báo cáo lạm dụng

Ngoài những cải tiến về công nghệ, chúng tôi cũng đang thiết lập một kênh để người dùng báo cáo bất kỳ sự cố lạm dụng tài khoản nào mà họ gặp phải (ví dụ: bán quyền truy cập trái phép vào tài khoản). 

Những cá nhân quan sát hoặc nghi ngờ bất kỳ trường hợp lạm dụng nào đều được khuyến khích báo cáo cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ cung cấp phần thưởng cho bất kỳ trường hợp lạm dụng tài khoản nào được xác minh. Số tiền thưởng sẽ được xác định tùy theo từng trường hợp. Sự hỗ trợ của bạn có thể tạo ra tác động đáng kể và giúp cải thiện nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn muốn báo cáo trường hợp sử dụng sai mục đích tài khoản, vui lòng gửi email đến Misuse-reporting@binance.com. 

Cùng nhau, chúng ta có thể đảm bảo một nền tảng tuân thủ, công bằng và hiệu quả cho tất cả mọi người.

Cảm ơn sự hỗ trợ của bạn!

Nhóm Binance

27-06-2024