Щоб захистити інтереси користувачів, на платформі Binance P2P (у додатку Binance) було додано кнопку [Поскаржитись], щоб користувачі мали змогу повідомляли про шахраїв та зловмисні дії на платформі.
Повідомити про шахрайство можна двома способами:
1. Через вікно чату
Якщо ви підозрюєте, що P2P-ордер є шахрайським, ви можете натиснути [Поскаржитись] у вікні чату, щоб залишити скаргу.
Вам потрібно буде надати відповідну інформацію про цей ордер. Будь ласка, вкажіть якомога більше подробиць.
2. Через профіль мерчанта/користувача
Якщо ви підозрюєте, що мерчант/користувач здійснює шахрайські або зловмисні дії на платформі Binance P2P, ви можете повідомити про них з його/її профілю, натиснувши [Поскаржитись].
Зауважте, що ви можете скаржитися лише на мерчантів або користувачів, з якими ви здійснювали торгівлю. Щоб поскаржитися на інших мерчантів або користувачів, скористайтеся чатом Binance.
Вам потрібно буде надати номер ордера та відповідну інформацію про цей ордер. Будь ласка, вкажіть якомога більше подробиць.
