Якщо ваш акаунт заморожено або заблоковано, ви можете розблокувати його на вебсайті або в застосунку Binance.
1. Увійдіть у свій акаунт Binance, і ви побачите спливне вікно нижче. Клацніть [Розблокувати].
2. Уважно прочитайте примітки й лише потім клацніть [Повторно активувати акаунт].
3. Пройдіть перевірку безпеки та клацніть [Надіслати].
4. Вас буде перенаправлено на сторінку повторної активації акаунту, щоб відповісти на деякі запитання щодо вашого акаунту. У вас є п’ять спроб, щоб правильно відповісти на запитання, після чого розгляд вашої заявки може зайняти більше часу. Клацніть [Почати відповідати на запитання].
5. Після відповідей на запитання вам необхідно завантажити документ, що посвідчує особу, щоб пройти верифікацію особи. Необхідний документ може відрізнятися залежно від країни/регіону.
6. Вам також потрібно буде завантажити селфі. Ваше обличчя повинне знаходитися по центру та його повинно добре бути видно. Не редагуйте фотографію та не надягайте окуляри/капелюхи.
7. Ваша заявка надіслана. Терпляче зачекайте, поки команда розгляне заявку. Перевірка може зайняти до 3 робочих днів.
Якщо ваш акаунт заморожено або заблоковано, ви можете розблокувати його в застосунку Binance.
1. Увійдіть у свій застосунок Binance, і ви побачите спливне вікно нижче. Торкніться [Розблокувати].
2. Уважно прочитайте примітки, й лише потім торкніться [Повторно активувати акаунт].
3. Пройдіть перевірку безпеки та торкніться [Надіслати].
4. Вас буде перенаправлено на сторінку повторної активації акаунту, щоб відповісти на деякі запитання щодо вашого акаунту. У вас є п’ять спроб, щоб правильно відповісти на запитання, після чого розгляд вашої заявки може зайняти більше часу. Торкніться [Почати відповідати на запитання].
5. Після відповідей на запитання вам необхідно завантажити документ, що посвідчує особу, щоб пройти верифікацію особи. Необхідний документ може відрізнятися залежно від країни/регіону.
6. Вам також потрібно буде завантажити селфі. Ваше обличчя повинне знаходитися по центру та його повинно добре бути видно. Не редагуйте фотографію та не надягайте окуляри/капелюхи.
7. Ваша заявка надіслана. Терпляче зачекайте, поки команда розгляне заявку. Перевірка може зайняти до 3 робочих днів.