Самостійно отримати квитанцію можна лише за ордерами, виконаними за останні 6 місяців. Якщо ордер було виконано раніше, зверніться до служби підтримки Binance.
6. Завантажте підтверджуючі документи, які допоможуть службі підтримки розглянути ваш запит (наприклад, запис чату, платіжні транзакції або зміст коментаря).
Будь ласка, зверніть увагу:
Ви можете завантажити не більше 20 файлів.
Розмір файлу не може перевищувати 30 MB.
Підтримувані формати: jpg, jpeg, png, mp4, mov і rmvb.
8. Ви успішно подали запит. Необхідно буде зачекати. Binance розгляне ваш запит протягом одного робочого дня, і ви отримаєте квитанції до P2P-ордерів електронною поштою.
Ви можете виконати наведені нижче покрокові інструкції, щоб надіслати запит на отримання повного ордера на Binance P2P через застосунок.
Якщо ви не можете отримати доступ до платформи самообслуговування:
1. Увійдіть у свій аккаунт Binance і торкніться значка підтримки Binance вгорі.
2. Виберіть Переглянути всі у розділі Самообслуговування. Потім виберіть Купівля/продаж криптовалюти (фіат/P2P) > Квитанції для P2P-ордерів.
3. Виберіть мету заявки.
4. Введіть відповідні номери ордерів.
Будь ласка, зверніть увагу:
Ви можете додати до 10 ордерів.
Самостійно отримати квитанцію можна лише за ордерами, виконаними за останні 6 місяців. Якщо ордер було виконано раніше, зверніться до служби підтримки Binance.
5. Завантажте підтверджуючі документи, які допоможуть службі підтримки розглянути ваш запит (наприклад, запис чату, платіжні транзакції або зміст коментаря).
Будь ласка, зверніть увагу:
Ви можете завантажити не більше 20 файлів.
Розмір файлу не може перевищувати 30 MB.
Підтримувані формати: jpg, jpeg, png, mp4, mov і rmvb.
7. Ви успішно подали запит. Необхідно буде зачекати. Binance розгляне ваш запит протягом одного робочого дня, і ви отримаєте квитанції до P2P-ордерів електронною поштою.