Ключові моменти:

  • FCA вважає, що такі функції торгових додатків, як push-повідомлення та тоталізатори, збільшують частоту торгівлі та ризик.

  • Ці практики цифрового залучення найбільше впливають на людей із низькою фінансовою грамотністю, жінок і молодих людей (18–34).

  • Програми для торгівлі повинні розробляти послуги, які допомагають користувачам приймати зважені рішення, гарантуючи, що вразливі групи не будуть експлуатуватися.

Згідно з веб-сайтом Управління з питань фінансової поведінки Великобританії, воно контролює розробку гейміфікації торгових додатків Великобританії.

FCA Великобританії стурбований тим, що такі проекти спонукають користувачів частіше здійснювати торгівлю та брати на себе більше ризиків. Результати цього масштабного експерименту, проведеного за участю понад 9000 споживачів, демонструють, що DEP у торгових програмах Великобританії, таких як push-повідомлення та тоталізатори, можуть значно вплинути на торгову поведінку користувачів.

Дослідження показує, що FCA використовувало власну експериментальну торгову платформу, щоб зробити висновок про те, як різні DEP можуть взаємодіяти з торговою поведінкою. Дослідження показало, що ці риси дуже сильно впливають на людей з низьким рівнем фінансової грамотності, на жінок і молодих людей у ​​віці 18-34 років. Елементи гейміфікації спричинили часту торгівлю та високий рівень ризику в групі.

Зобов’язання щодо захисту прав споживачів для торговельних програм Великобританії

Додатки для торгівлі у Великобританії повинні гарантувати, що їхні послуги розроблені та перевірені відповідно до реальних і реалістичних потреб споживачів, зокрема, щоб клієнти ефективно, оперативно та обґрунтовано приймали свої інвестиційні рішення. Це стає дуже важливим у випадках, коли споживачі мають вразливі характеристики. FCA також наголошує на захисті від потенційної шкоди для вразливих груп.

Занепокоєння з приводу гейміфікації в торгових додатках виникло щонайменше в 2022 році. FCA попередила постачальників торгових програм переглянути свої функції гейміфікації перед виконанням зобов’язань споживачів, вимоги яких передбачають, що торгові платформи захищають споживачів і не використовують методи розробки, які спонукають користувачів збільшити торгівлю та , отже, пов’язані ризики.

ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ: Інформація на цьому веб-сайті надається як загальний ринковий коментар і не є інвестиційною порадою. Ми заохочуємо вас провести власне дослідження, перш ніж інвестувати.