Як це виправити, якщо активи гаманця користувача викрадено?

Команда безпеки GoPlus: після того, як багато користувачів виявляють, що активи їхніх гаманців раптово зникли через відсутність належного досвіду чи методів поводження, активи, які можна було відновити чи врятувати, часто втрачаються. Щоб допомогти користувачам швидко вжити виправних заходів після викрадення їхніх активів, ось кілька основних заходів щодо виправлення.

Крок 1: перенесіть решту токенів у гаманець

• Створіть новий гаманець: негайно створіть нову адресу гаманця, переконавшись, що нова адреса гаманця та закритий ключ безпечні та не витоку.

• Передача активів: швидко перенесіть решту токенів у гаманці до новоствореного гаманця, щоб запобігти крадіжці активів, що залишилися.

• Скасувати авторизацію: використовуйте інструменти керування авторизацією, щоб скасувати всі непотрібні авторизації смарт-контрактів у старому гаманці, щоб додатково захистити залишкові активи.

• Використовуйте інструменти порятунку: якщо необхідно, використовуйте деякі інструменти порятунку та превентивні послуги, щоб швидко відшкодувати збитки. Ці послуги можуть допомогти визначити пріоритетність передачі активів і уникнути того, щоб програми моніторингу хакерів автоматично передали газ, необхідний для передачі активів.

Крок 2. Знайдіть першопричину проблеми крадіжки

1. Перевірте обладнання та облікові записи

• Перевірка безпеки пристрою: перевірте пристрій, який використовується для доступу до гаманця, щоб переконатися, що на ньому немає шкідливих програм, вірусів або шпигунського програмного забезпечення. Виконайте комплексне сканування за допомогою надійного антивірусного програмного забезпечення.

• Перевірка безпеки облікового запису: перевірте облікові записи, пов’язані з гаманцем, такі як торгові платформи, електронні листи тощо, щоб переконатися, що ці облікові записи не зламано.

2. Знайдіть причину крадіжки

• Викрадений закритий ключ: якщо закритий ключ викрадено, хакер може отримати повний контроль над гаманцем і передати всі активи. У разі витоку приватного ключа гаманця EVM хакери можуть передати всі активи кількох ланцюжків, сумісних з EVM. Перевірте наявність ознак витоку приватних ключів або мнемонічних фраз, наприклад введення їх через фішинговий веб-сайт.

• Підробка авторизації: перевірте, чи було авторизовано зловмисний смарт-контракт без вашого відома. Використовуйте Etherscan або інші блокчейн-браузери, щоб переглянути історію авторизацій і виявити ненормальні авторизації.

• Зловмисний підпис: перевірте, чи була підписана зловмисна транзакція або інформація. Особливо для операцій, підписаних через DApps або інші служби, ідентифікуються невідомі або підозрілі підписи.

3. Перегляньте записи транзакцій:

• Аналізуйте історію транзакцій: використовуйте блокчейн-браузер (наприклад, Etherscan, BscScan), щоб переглядати записи транзакцій гаманця та ідентифікувати підозрілі транзакції та невідомі потоки коштів.

• Збирайте докази: запишіть детальну інформацію про підозрілі транзакції, включаючи ідентифікатор транзакції, час транзакції, адресу контрагента тощо, щоб надати докази для подальшої тривоги та розслідування.

Крок 3: Викличте поліцію та подайте заяву

1. Повідомте в поліцію

• Зверніться до місцевої поліції: якнайшвидше зверніться до місцевих правоохоронних органів, щоб повідомити про крадіжку активів гаманця. Надайте детальні записи про операції та докази, щоб допомогти поліції розібратися у справі.

• Подача справи та розслідування: відповідно до вимог поліції заповніть необхідні форми та документи, щоб гарантувати офіційне порушення справи. Надайте якомога більше підказок і доказів, щоб допомогти поліції провести розслідування.

2. Підтримуйте спілкування

• Регулярне спостереження: регулярно звертайтеся до поліції, щоб зрозуміти хід справи та надати будь-які нові підказки чи інформацію.

• Допомога в розслідуванні: активно співпрацюйте з поліцейськими слідчими та надайте будь-яку необхідну інформацію та підтримку.

Крок 4. Зверніться за допомогою до професійних агентств безпеки та шукайте відповідні біржі, щоб заморозити вкрадені кошти на основі посилання на фонд.

1. Зверніться до професійних охоронних агентств

• Професійна допомога: зв’яжіться з компанією безпеки блокчейну або професійним агентством безпеки та попросіть їхньої допомоги. Професійні установи можуть надати технічну підтримку для відстеження та аналізу потоків викрадених коштів.

• Відстеження коштів: використовуйте професійні інструменти аналізу блокчейну, щоб відстежувати шлях потоку вкрадених коштів і ідентифікувати біржу, на яку надходять кошти, і кінцеву адресу отримання.​

2. Запит на біржі заморозити кошти

• Зв’яжіться з біржею: зв’яжіться з відповідною біржею, куди надходили вкрадені кошти, надайте детальні записи про транзакції та докази та попросіть їхньої допомоги у замороженні вкрадених коштів.

• Надайте докази: надайте біржі довідку про реєстрацію справи в поліції, записи про транзакції та звіти про аналіз, щоб довести, що кошти є вкраденими активами, і вимагайте від біржі співпраці щодо заморожування.

• Постійне спостереження: підтримуйте зв’язок з біржею та регулярно відстежуйте хід заморожених коштів, щоб забезпечити якнайшвидше повернення вкрадених активів.

Команда безпеки OKX Web3 Wallet: коли активи гаманця користувача блокчейну викрадено, виправлення може бути обмеженим, оскільки децентралізована та незмінна природа блокчейну загалом унеможливлює скасування транзакції після її підтвердження. Ось кілька можливих засобів:

1. Негайно вживайте заходів

1) Проаналізуйте причини крадіжки

• Якщо авторизовано на адресу хакера, вам потрібно негайно скасувати авторизацію на платформі авторизації.

• У разі витоку приватного ключа необхідно провести комплексну перевірку безпеки, щоб визначити причину витоку приватного ключа, перевстановити систему, а потім змінити гаманець.

2) Порятунок активів

• Якщо в гаманці все ще є активи, які не були передані, або активи, які знаходяться в проекті defi, ви можете виконати відновлення активів, щоб зменшити втрати.​

3) Відстежувати рух коштів

• Ви можете знайти членів спільноти білих капелюхів або безпеки, щоб контролювати потік коштів. Якщо ви виявите, що вони надходять на біржу, ви можете подати заявку на заморожування їхніх рахунків.

2. Звітувати перед відповідними відділами

1) Повідомте про проблему в службу підтримки клієнтів Wallet

2) Викличте поліцію та повідомте про крадіжку в поліцію, надавши всю необхідну інформацію. Ця інформація може допомогти користувачам заморозити рахунок обміну, коли вони виявлять, що кошти надходять на обмін. 

3. Зверніться за допомогою до блокчейн-спільноти

1) Публікуйте оголошення у відповідних соціальних мережах блокчейну, таких як Twitter. Іноді спільнота допомагає відстежувати та запобігати потокам вкрадених коштів.

2) Надайте винагороди, щоб мотивувати білих капелюхів або членів спільноти допомогти повернути активи.

4. Профілактика

1) Отримайте освіту та дізнайтеся більше про те, як захистити себе від майбутніх атак.

2) Використовуйте холодні гаманці для зберігання більшості активів у офлайн-гаманцях.

3) Захистіть резервний ключ

Таким чином, незважаючи на те, що природа технології блокчейн ускладнює відновлення вкрадених активів, швидкі дії та вживання різноманітних заходів можуть допомогти мінімізувати втрати та захистити від майбутніх ризиків. #BTC走势分析