Нещодавно KuCoin оприлюднив заяву, в якій нагадує користувачам звернути увагу на шахрайську поведінку злочинців, які підробили платформу KuCoin, про що повідомило Валютне управління Гонконгу (HKMA). Фальшива платформа стверджує, що її регулює HKMA, і видає документи від імені HKMA, вимагаючи від користувачів сплачувати комісію за повернення заморожених коштів на рахунку (додаткову інформацію дивіться в новинах HKMA). KuCoin нагадує користувачам ідентифікувати єдиний офіційний веб-сайт KuCoin, яким є www.kucoin.com. Водночас KuCoin не надсилатиме жодних документів на ім’я будь-якої країни/регіону, що є незаконним і суперечить цінностям бізнесу. від KuCoin. KuCoin також закликає користувачів бути пильними та негайно зв’язуватися з командою обслуговування клієнтів, якщо вони виявлять будь-яку підозрілу поведінку.