Люди є джерелом життя системи.

Люди створюють і керують системою.

Лише тоді, коли ви чітко розумієте сильні та слабкі сторони, особистість і стиль роботи кожної людини, ви станете талановитим диригентом, який зможе керувати оркестром для точного виконання музики.