Багато ІТ-лідерів сподіваються збільшити свої інвестиції в штучний інтелект, але поки що не можуть довести, що гроші, витрачені на технологію, дійсно варті уваги.
ІТ-директори вважають штучний інтелект «терміновим пріоритетом»
Технічний гігант Lenovo нещодавно опитав 750 директорів з інформаційних технологій на 10 світових ринках, щоб зрозуміти їхні погляди на ШІ для свого третього щорічного глобального звіту CIO. Висновки, опубліковані в середу, показали, що штучний інтелект є лідером дискусій серед керівників технологій.
Близько 51% вважають, що штучний інтелект є «терміновим пріоритетом», і до 96% очікують збільшення своїх інвестицій протягом наступних 12 місяців. Вони сказали, що інтерес до штучного інтелекту серед їхніх організацій настільки високий, що він відволікає ресурси та увагу від інших ключових сфер ІТ, таких як стійкість (38%) і оплата праці співробітників (38%).
Однак більшість із них поки що не можуть довести вигоду таких затій.
«Шістдесят один відсоток ІТ-директорів сказали, що їм дуже або надзвичайно складно продемонструвати повернення інвестицій (ROI) за допомогою інвестицій у технології», — йдеться у звіті.
Джерело: Bloomberg
Навіть 42% ІТ-директорів, які інвестують у цю технологію, не очікують позитивної рентабельності інвестицій протягом принаймні двох-трьох років. Це викликає питання, що спонукає ІТ-директорів інвестувати в технології ШІ.
Чи ІТ-директори інвестують у ШІ через тиск?
Згідно зі звітом, схоже, що це рішення було зумовлене поєднанням оптимізму щодо штучного інтелекту та тиску на ІТ-директорів з метою стимулювання впливу на бізнес.
«Після багатьох років поширення ІТ на нетрадиційні обов’язки ми тепер бачимо, як штучний інтелект змушує ІТ-директорів повертатися до їх основного мандату», — сказав виконавчий директор Lenovo Кен Вонг. «Це обумовлено чіткою обіцянкою впровадження штучного інтелекту в поєднанні з тиском, з яким стикаються ІТ-лідери, щоб довести цінність цих інвестицій і досягти вимірних бізнес-результатів».
Джерело: Bloomberg
ІТ-директори відзначили, що швидкість впровадження та безпека є найбільшими перешкодами для масштабування ШІ в бізнесі. Деякі також сказали, що їхні організації не готові до штучного інтелекту в таких сферах, як корпоративна політика / етичне використання, ІТ-технічні навички тощо, що впливає на їх здатність набагато швидше масштабуватися.
