Генеративний ШІ або штучний інтелект всюди. Це одна з найпоширеніших тем з кінця 2022 року. Вона стала важливою частиною майже кожної галузі в усьому світі. Це змінює те, як працюють організації та як працюють люди. Наприклад, він використовується для створення контенту та зображень для маркетингових цілей і полегшує роботу з великими наборами даних. Крім того, він ідеально доповнює автоматизацію.
Коротка історія штучного інтелекту
Генеративний штучний інтелект існує з 1964 року. Німецько-американський комп’ютерний вчений і професор Массачусетського технологічного інституту Джозеф Вайзенбаум створив першого чат-бота або чат-бота на ім’я Еліза. Для створення чат-бота він використовував комп’ютерне програмне забезпечення для обробки природної мови. Метою проекту було створення методу спілкування між людьми та машинами.
Повертаємося вперед до того, що генеративний штучний інтелект набув масового поширення, особливо в технологічному секторі. Це впровадження відбулося завдяки випуску ChatGPT від Open AI 30 листопада 2022 року. ChatGPT досяг величезного успіху та побив рекорд, отримавши 1 мільйон користувачів менш ніж за сім днів. За даними Reuters, ChatGPT набрав близько 180,5 мільйонів користувачів до серпня минулого року.
Деякі з популярних генеративних інструментів AI включають MidJourney, Hugging Faces, Quillbot, Character.AI і CapCut. За кількістю відвідувачів сайту ChatGPT займає перше місце з 14,6 млрд відвідувачів з 2022 по серпень 2023. Character.AI займає друге місце з 3,8 млрд відвідувачів, а QuilBot має 1,1 млрд відвідувачів. Midjourney посідає четверте місце з 500,4 млн відвідувачів.
Економічні факти
Згідно з нещодавнім звітом, обсяг ринку штучного інтелекту наразі оцінюється в 298,25 мільярда доларів. Ринок штучного інтелекту змінився на 43,46% порівняно з попереднім роком. Очікується, що до 2032 року розмір ринку штучного інтелекту досягне 1,3 трильйона доларів. Ринок включає три сфери, включаючи апаратне забезпечення, програмне забезпечення та послуги. Це означає, що штучний інтелект може генерувати дохід, який перевищує ВВП цілих націй. Statista повідомила, що загальний дохід ринку генеративного штучного інтелекту в 2024 році склав 137 мільярдів доларів.
Генеративний ШІ та факти автоматизації
Generative AI ідеально працює з автоматизацією. Будь-хто сьогодні може використовувати програму, яка автоматизує підказки ChatGPT. У більшому масштабі генеративний ШІ робить автоматизацію процесів більш потужною в різних секторах. Наприклад, зосередження на конкретних завданнях, пов’язаних із створенням тексту та зображень, можна легко автоматизувати для маркетингових цілей. Інші завдання, які потребують великої документації, як-от керування даними в відділі кадрів або юридичному відділі, також можуть бути автоматизовані.
Згідно зі звітом Goldman Sachs, ШІ міг автоматизувати 44% юридичних завдань і 46% адміністративних завдань. Фізично інтенсивну роботу, як-от будівництво та технічне обслуговування, можна автоматизувати на 6% і 4% відповідно. Загалом 18% знижки на роботу в усьому світі можна автоматизувати за допомогою ШІ.
Генеративний ШІ та факти продажів
Сектор продажів переповнений інструментами, які значною мірою залежать від генеративного ШІ. Згідно з опитуванням HubSpot, 85% продавців кажуть, що штучний інтелект робить пошук потенційних клієнтів ефективнішим, а 79% кажуть, що штучний інтелект допомагає їм більше працювати над фактичним циклом продажів і генерувати позитивні результати. Ще 72% продавців сказали, що штучний інтелект дуже швидко налагоджує стосунки.
Підводячи підсумок, ми розуміємо, що генеративний штучний інтелект стає важливою частиною майже кожної галузі в усьому світі. Це зростаюча галузь, яка матиме гігантську частку ринку в 1,3 трильйона доларів протягом наступних 8-10 років. Це полегшує роботу маркетологів, продавців, юристів і майже всіх інших професій.
