Carrefour, французький гігант роздрібної торгівлі, представив нову функцію чат-бота, який використовує штучний інтелект для допомоги своїм клієнтам. Чат-бот під назвою «Hopla» може відповідати на запитання, надавати інформацію та пропонувати персоналізовані рекомендації на основі вподобань і потреб клієнта.
