Якщо ви втратили свій iPhone, iPad або iPod touch або вважаєте, що його могли вкрасти, скористайтеся функцією «Знайти мій iPhone», де ви зможете знайти свій пристрій, повідомити шукача або стерти свій пристрій.

1. Знайдіть свій пристрій на карті

Щоб знайти свій пристрій, увійдіть на iCloud.com/find. Або скористайтеся програмою Find My на іншому пристрої Apple, яким ви володієте.

Якщо ваш iPhone, iPad або iPod touch не відображається в списку пристроїв, це означає, що функцію Find My не було ввімкнено. Але ви можете захистити свій обліковий запис, якщо функцію «Знайти» не ввімкнено.

2. Позначити як втрачене

Позначивши свій пристрій як втрачений, ви можете захистити свою інформацію, віддалено заблокувавши її паролем. Ця дія також деактивує Apple Pay на зниклому пристрої. Крім того, у вас є можливість продемонструвати персоналізоване повідомлення на втраченому пристрої, яке містить вашу контактну інформацію.

3. Дистанційно стерти дані на пристрої

Якщо ви стерли дані з пристрою, на якому було встановлено iOS 15, iPadOS 15 або новішої версії, ви все одно зможете використовувати функцію «Знайти», щоб знайти пристрій або відтворити на ньому звук. Інакше ви не зможете знайти пристрій або відтворити звук після його видалення.

Якщо у вас є AppleCare+ із крадіжкою та втратою, не видаляйте пристрій із Find My або свого Apple ID.

4. Зверніться до свого оператора бездротового зв’язку

Якщо відсутній пристрій – це iPhone або iPad із стільниковим зв’язком, радимо повідомити свого оператора бездротового зв’язку про втрачений пристрій. Попросіть оператора деактивувати ваш обліковий запис, щоб на пристрої не можна було використовувати дзвінки, текстові повідомлення чи дані. Крім того, якщо ваш план оператора бездротового зв’язку покриває втрачений пристрій, ви повинні подати претензію.

5. Захистіть свою конфіденційну інформацію

Змініть паролі для конфіденційних облікових записів і закритих ключів своїх криптогаманців: якщо у вас є конфіденційні облікові записи або гаманці для криптовалют, пов’язані з вашим втраченим iPhone, необхідно негайно змінити паролі. Це запобіжить несанкціонованому доступу до ваших облікових записів і захистить ваші цифрові активи. Ви також повинні розглянути питання про переведення своїх криптовалютних коштів на новий гаманець, щоб забезпечити їх безпеку.

Використовуйте пароль і ввімкніть програму «Знайти мій». Важливо використовувати пароль і ввімкнути програму «Знайти мій» на вашому iPhone, перш ніж його загубить або вкраде. Це може допомогти вам визначити місцезнаходження вашого пристрою та запобігти іншим особам отримати доступ до вашої особистої інформації.