Як повідомляє Foresight News, генеральний директор Haru Invest Х’юго Лі надіслав лист членам Haru Invest, в якому зазначено, що станом на 21 вересня він і Haru Invest подали до суду остаточний меморандум щодо справи про повернення активів, ініційованої деякими членами. У меморандумі вказується, що корейські організації, визначені членами, насправді не володіють активами Haru Invest Services; ці організації не є фактичними власниками Haru Invest Services, і більше 60% членів компанії знаходяться за кордоном, а не в Південній Кореї. Лі висловив сумнів щодо того, як справа про стягнення може сприяти справедливому розподілу активів без порушення прав усіх кредиторів, у тому числі закордонних членів, і заявив суду, що справа про стягнення не захистила інтереси більшості членів, які не брали участі в позові.
Стосовно користувачів, які не можуть увійти на веб-сайт через такі проблеми, як 2FA, OTP, ID і скидання пароля, Лі заявив, що Haru Invest Services наразі обслуговується мінімальною кількістю оперативних співробітників, більшість з яких не надають технічних підтримка. Команда вже розробила плани, такі як надсилання особистої інформації про активи членам електронною поштою під час майбутнього розподілу активів.