Коли користувачі насолоджуються функцією голосового помічника Siri, Apple «випадково» записує приватні розмови. За повідомленнями Reuters, Apple погодилася сплатити 95 мільйонів доларів, щоб закрити колективний позов, у якому стверджується, що Siri часто «випадково» записує приватні розмови користувачів. Відповідно до угоди про колективний позов, укладеної Apple, 95 мільйонів доларів буде рівномірно розподілено між кожним пристроєм, на якому без згоди користувачів було здійснено запис розмов, кожен користувач може отримати до 20 доларів компенсації.

Справа про крадіжку розмов Siri класифікується як споживча суперечка

Судовий позов проти Siri, в якому стверджується, що голосовий помічник Apple Siri перехоплює голосові команди, порушуючи права на конфіденційність користувачів. Позивачі стверджують, що користувачі «прослуховуються» без їх відома, а Siri може випадково активуватися. Крім того, позивачі заявляють, що Apple розкриває ці випадкові записані розмови третім особам, як частину так званої «програми покращення якості».

Голосовий помічник Siri підозрюється у спостереженні за розмовами користувачів

Двоє позивачів зазначили, що після розмови про ресторан Olive Garden, бейсбольні біти Easton та сонцезахисні окуляри Pit Viper, вони почали отримувати рекламу цих брендів. Ще один чоловік спілкувався з лікарем за допомогою пристрою Siri і потім отримав медичну рекламу, яка була адресована йому.

Згідно з описом позивачів, коли Siri активується, телефони, годинники та домашні динаміки записують розмови користувачів, а Apple без згоди користувачів розкриває ці дані третім особам.

Цей судовий позов не має точних доказів, які б підтверджували, що Siri стала цифровим шпигуном, записуючи розмови користувачів. Суддя округу Каліфорнія Джеффрі Уайт «відхилив» пропозицію Apple про відхилення позову користувачів та вважає, що справі не потрібен усний розгляд.

Представник Apple відмовився коментувати цю справу. У судових документах зазначено, що адвокатські фірми DLA Piper та Morrison & Foerster заявляють, що Apple заперечує будь-які неправомірні дії та зазначає, що позови позивачів є «передбаченими на основі здогадок».

Apple зазначає, що функція запису Siri пов'язана з випадковим ідентифікатором, а не з Apple ID, ім'ям або електронною адресою користувача, і використовується лише для «покращення Siri», а не для маркетингу.

Американці загалом дуже цінують свої права на конфіденційність, витрати на судові позови проти Apple величезні і вимогливі за часом. Хоча Apple була засуджена судом до сплати 95 мільйонів, кожен користувач в середньому отримує лише 20 доларів, що приблизно дорівнює ціні сніданку з бейгла і чашки кави. Американці борються за свій особистий простір, щоб їх не використовували технологічні компанії як «продукт».

OpenAI у червні цього року оголосила про співпрацю з Apple для інтеграції ChatGPT у «досвід Apple», чи дійсно «Користувач» став підозрюваним у використанні для навчання машин, чи може це заспокоїти споживачів? Хоча в офіційній заяві зазначено, що OpenAI не зберігатиме дані користувачів Siri та IP-адреси, Apple дійсно співпрацює з багатьма «третіми сторонами», що підтверджується Apple для кращого «досвіду користувачів».

Ця стаття про те, як Siri краде розмови! Apple має виплатити 95 мільйонів доларів, кожен користувач може отримати по 20 доларів. Вперше з'явилося в ланцюгових новинах ABMedia.