25 порад для ведення бізнесу:
Перша: у маленькому місті відкривайте великий магазин, у великому місті відкривайте маленький магазин.
Друга: чоловіки продають жіночий одяг, жінки продають чоловічий одяг.
Третя: нові клієнти купують вічливість, постійні клієнти купують щирість.
Четверта: термінові клієнти цінують ефективність, повільні клієнти цінують терпіння.
П’ята: багаті купують розкіш, бідні купують вигоду.
Шоста: модні товари продаються як стиль, вибагливі товари продаються як деталі.
Сьома: щедрі клієнти цінують честь, скупі клієнти цінують вигоду.
Восьма: клієнти, які люблять розваги, цінують обслуговування, клієнти, які цінують вигоду, шукають співвідношення ціни та якості.
Дев’ята: коливальні клієнти цінують гарантію, поступливі клієнти цінують відчуття визнання.
Десята: клієнтам, які заходять до магазину, потрібно продавати більше розкоші, а менше дешевизни.
Одинадцята: клієнтам, які йдуть, потрібно продавати більше вигоди, а менше розкоші.
Дванадцята: посміхайтеся тричі, і клієнт не втече.
Тринадцята: якщо клієнт заговорив, бізнес майже у ваших руках.
Чотирнадцята: не бійтеся маленького бізнесу, бійтеся недостатньої кількості клієнтів.
П’ятнадцята: ввічливі клієнти приходять самі, грубі клієнти не купують.
Шістнадцята: якщо інформація неточна, ви неодмінно зазнаєте збитків.
Сімнадцята: не бійтеся ставити запитання, не нудьгуйте, бізнес буде процвітати, а магазин буде заповнений клієнтами.
Вісімнадцята: один товар, тисяча способів продати, солодкі слова...