Ті дві адреси ланцюга однакові, ви обмануті

Що робити, якщо я вибрав неправильну основну мережу при виведенні?
Контрагент приймає тільки мережу bsc, а я випадково вибрав мережу opbnb. Виведення не надійшло. Служба підтримки сказала зв’язатися з отримувачем, але отримувач каже, що не отримав. Служба підтримки запропонувала спробувати зв’язатися з службою підтримки opbnb, але я не знаю, як це зробити. Чи може хтось допомогти мені зрозуміти, як це зробити? Я зовсім новачок, багато професійних термінів мені незнайомі. Просто хочу повернути свої монети. Дякую.