Автор: RootData & OKX Web3 гаманець

Безпека завжди була одним з найважливіших фундаментів у сфері Web3. З поступовим збільшенням кількості користувачів у Web3 та зростанням екосистеми на блокчейні, важливість безпеки активів стає все більш очевидною. У цій сфері, де існують як можливості, так і ризики, розуміння стану обізнаності користувачів Web3 щодо безпеки є критично важливим для сприяння та керівництва позитивним розвитком галузі.

Нещодавно гаманець OKX Web3 спільно з RootData випустили (2024 Дослідження обізнаності користувачів Web3 про безпеку), в якому на основі глибокого дослідження 1040 активних користувачів гаманців Web3 розкривається реальний стан обізнаності користувачів щодо безпеки, поведінки використання тощо, а також надаються надійні рекомендації для майбутнього розвитку галузі.

1. Фонові дані та значення дослідження

1.1 Стан ринку Web3 та безпекова ситуація

2024 рік, ринок Web3 демонструє нову структуру розвитку. Завдяки схваленню спотового ETF на біткойн, інституційні фонди почали масово входити на ринок криптовалют, що сприяло тому, що ціна біткойна подолала історичний максимум. Тим часом, вибуховий ріст Meme в екосистемі Solana та ефект накопичення багатства стали точкою участі роздрібних інвесторів у цьому бичачому ринку.

З точки зору поведінки користувачів, крос-ланцюгове управління активами стало основною тенденцією, наші дані дослідження свідчать, що понад 80% користувачів одночасно мають активи на кількох публічних ланцюгах, зокрема Ethereum, BNB Chain та Solana, які є найбільш популярними.

Однак швидкий розвиток ринку супроводжується суттєвими ризиками безпеки. Згідно з опублікованим OKLink звітом про безпеку за третій квартал 2024 року, загальні втрати через безпекові інциденти на ланцюзі склали приблизно 743 мільйони доларів. У 110 основних випадках атак шахрайство та фішинг займають провідну позицію, склавши 61 випадок, в результаті чого було завдано збитків на суму до 340 мільйонів доларів, що становить 46.03% від загальних втрат. Інциденти REKT та RugPull призвели до збитків відповідно близько 80.42 мільйонів та 4.61 мільйонів доларів, хоча їх масштаб відносно менший, але також заслуговує на пильну увагу.

1.2 Методи дослідження

Щоб глибше зрозуміти стан обізнаності користувачів Web3 щодо безпеки, гаманець OKX Web3 спільно з RootData провів дослідження. Дослідження охопило 1040 активних користувачів гаманців Web3, проводилось з 3 по 13 грудня 2024 року, охоплюючи кілька аспектів, таких як профіль користувача, обізнаність про безпеку, поведінка використання та ін.

2. Аналіз профілю користувачів

2.1 Розподіл досвіду використання

Дані дослідження свідчать про те, що група користувачів демонструє досить збалансовану розподільну характеристику досвіду. Зокрема, досвідчені користувачі (з часом використання понад 2 роки) становлять 34.62%, що формує стабільну базу користувачів; користувачі з терміном використання 1-2 роки складають 30.77%, представляючи зрілі групи; користувачі з терміном використання 3-12 місяців становлять 28.85%, відображаючи постійне проникнення на ринок; нові користувачі (з терміном використання менше 3 місяців) становлять 5.77%, що демонструє, що ринок все ще стабільно залучає нових користувачів.

Досвідчені старі користувачі забезпечують стабільну основу для галузі, тоді як постійний приток нових користувачів надає ринку енергії. Наступним кроком для галузі повинно стати підвищення обізнаності нових користувачів про безпеку, посилення освіти з користувачами, а також оптимізація досвіду продукту, що сприятиме підвищенню залученості зрілих та досвідчених користувачів. Це допоможе забезпечити стабільне та стійке зростання екосистеми Web3.

2.2 Розподіл активів на ланцюзі

У сфері використання блокчейн-мереж користувачі демонструють виразну потребу в управлінні активами на мульти-ланцюгах. Ethereum залишається найпопулярнішим публічним ланцюгом, використання якого становить 20.72%; за ним слідують BNB Chain та Solana, які обидва займають 17.12%, що свідчить про привабливість екосистеми цих двох ланцюгів, особливо в сценаріях з низькими витратами та ефективними торгами; Polygon з показником використання 12.61% займає четверте місце; нові публічні ланцюги, такі як Sui та Base, мають показники використання 9.46% та 6.76% відповідно, що свідчить про високу чутливість користувачів до нових технологій та можливостей.

Ця характеристика розподілу свідчить про те, що користувачі все більше схиляються до стратегій крос-ланцюгового розподілу активів, а розподіл активів користувачів у блокчейн-мережах відображає тенденцію до співіснування мульти-ланцюгів.

Очікується, що з розвитком крос-ланцюгової взаємодії та інструментів ліквідності активів потреба в управлінні мульти-ланцюгами зросте, і галузі слід посилити розробку відповідних продуктів та послуг, щоб задовольнити потреби користувачів у розподілі активів та управлінні безпекою на кількох ланцюгах.

2.3 Активність торгівлі

Частота транзакцій користувачів на ланцюзі демонструє багаторівневе розподілення. Дані свідчать, що 44.23% користувачів підтримують середню частоту транзакцій 5-20 разів на тиждень, що формує основну групу користувачів; 21.15% користувачів мають низьку частоту транзакцій, що становить менше 5 разів на тиждень; високочастотні користувачі (20-50 разів на тиждень) та надвисокочастотні користувачі (більше 50 разів на тиждень) складають по 17.31%.

Поєднуючи основні оцінки ринку, це може бути пов'язано з появою на ланцюзі більшої кількості торгових можливостей, таких як меми та інші ринкові явища.

3. Стан свідомості безпеки

3.1 Свідомість управління приватними ключами

Щодо зберігання приватних ключів, користувачі демонструють різні рівні свідомості безпеки. 34.65% користувачів вибирають записувати та безпечно зберігати на паперових носіях; 24.75% користувачів використовують зашифровані цифрові способи зберігання; 13.86% користувачів використовують спеціалізовані апаратні гаманці, що представляє найвищий рівень усвідомленості щодо безпеки.

Однак 26.73% користувачів все ще використовують відносно небезпечні методи зберігання, такі як хмарне зберігання, чати або звичайні нотатки, що вказує на те, що освіта з безпеки все ще потребує покращення.

Згідно з безпековим звітом SlowMist минулого року, до 320 тисяч жертв стали жертвами крадіжки гаманців, а загальна сума вкрадених коштів становила 295 мільйонів доларів. У зв'язку з гнучкими та зручними потребами, більшість учасників Web3 наразі використовують Web3-гаманець для зберігання приватних ключів, і безпека стала надзвичайно конкурентною сферою для гаманців Web3. Гаманець OKX Web3 в цій сфері провів більш глибоке дослідження, підтримуючи прив'язку електронної пошти, KYC біржі та інші мульти-заходи захисту.

3.2 Управління розподілом активів

У плані розподілу активів користувачі загалом демонструють високу обізнаність про ризики. 42.31% користувачів вибирають використання 2-3 адрес гаманців для управління активами, що свідчить про те, що більшість користувачів, зважуючи на безпеку та зручність управління, схиляються до помірного розподілу активів; 32.69% користувачів використовують більше 5 адрес, демонструючи високу обізнаність про безпеку; 19.23% користувачів дотримуються середнього розподілу з 4-5 адрес; лише 5.77% користувачів використовують єдину адресу, що свідчить про те, що більшість користувачів вже усвідомлюють важливість управління розподілом активів.

Більшість користувачів вже сформували обізнаність про безпеку управління розподілом активів, але все ще є частина користувачів, які можуть потребувати подальшої освіти та керівництва. Галузь може підвищити зручність управлінських інструментів гаманців, оптимізувати досвід управління кількома адресами та провести відповідну освіту щодо ризиків, щоб допомогти користувачам знайти оптимальний баланс між безпекою та зручністю, що в свою чергу підвищить загальний досвід користувачів та рівень безпеки активів.

3.3 Використання інструментів безпеки

Користувачі виявляють високу пильність щодо використання інструментів безпеки. 75% користувачів заявляють, що не використовують такі інструменти, як TG-роботи, для здійснення торгів; зіштовхнувшись з незнайомими запитами на взаємодію з контрактами, 65.38% користувачів обирають відмовитися, 26.92% користувачів перевіряють інформацію про контракт через браузер блокчейну, що демонструє обережний підхід до торгівлі.

Крім того, близько 50% користувачів регулярно перевіряють та управляють авторизацією токенів, що свідчить про те, що користувачі приділяють увагу безперервному управлінню безпекою.

Згідно з даними Scam Sniffer, у першій половині 2024 року 260 тисяч жертв на EVM-ланцюгах втратили 314 мільйонів доларів. Фішингові підписи залишаються одним із найскладніших способів обману для звичайних користувачів. Як правило, для запобігання зловмисному авторизуванню важливо здійснити два етапи: попередження ризиків та підтвердження підпису.

Наразі гаманці, такі як OKX Web3, вже здійснюють попередній аналіз підписаних транзакцій і інтегрують базу даних історичних інцидентів безпеки. Крім того, виділений текст може попереджувати користувачів про схожі фішингові адреси. Під час фінального підтвердження користувачам потрібно здійснити повторне підтвердження.

4. Використання гаманців Web3

4.1 Стан використання функцій

Користувачі демонструють різноманітні особливості використання функцій Web3-гаманців. Найвища частка використання функції управління активами в мульти-ланцюгах становить 20.86%, що відображає попит користувачів на управління активами між ланцюгами; DEX-крос-ланцюгові торги займають друге місце з часткою 19.02%, інвестиції в DeFi та торгівля NFT складають відповідно 16.56% та 14.72%, що свідчить про активний попит на торгівлю з боку користувачів.

Ця розподільна структура використання свідчить про те, що гаманець Web3 вже перетворився з простого інструменту зберігання активів на комплексну платформу блокчейн-сервісів.

4.2 Характеристики обсягу транзакцій

Розподіл обсягу транзакцій користувачів має пірамідальну структуру: 42.31% користувачів мають одиничний обсяг транзакції в межах 100-500 USDT, формуючи основний обсяг транзакцій; 34.62% користувачів мають обсяг транзакцій менше 100 USDT, що відображає поширеність малих транзакцій; 19.23% користувачів здійснюють середні транзакції в межах 500-2000 USDT; лише 3.85% користувачів мають одиничну транзакцію, що перевищує 2000 USDT.

Дослідження показало, що середні та малі транзакції є основними, галузі слід оптимізувати досвід середніх та малих транзакцій для задоволення більшості потреб користувачів, одночасно надаючи вищу безпеку для великих транзакцій, щоб залучити заможних користувачів та установи.

4.3 Уподобання функцій безпеки

У сфері безпекових функцій гаманців Web3 користувачі виявляють чіткі уподобання:

  • Функція попередження про фішингові сайти є найпопулярнішою функцією безпеки, становлячи 44.23%.

  • Механізм підтвердження підпису торгів займає друге місце, становлячи 28.85%.

  • Функція оцінки безпеки контракту становить 11.54%.

  • Інші функції безпеки (такі як перевірка адреси та механізм мультипідпису) мають нижчий рівень уваги, розподілені нижче 15%.

Користувачі віддають перевагу безпековим функціям, які можуть безпосередньо запобігти атакам та уникнути втрат активів. Висока частка функції попередження про фішингові сайти свідчить про те, що більшість користувачів більше зосереджені на захисті від зовнішніх загроз та активному захисті. Механізм підтвердження підпису торгів іде слідом, відображаючи потребу користувачів у безпеці та контролю транзакцій.

Гаманець Web3 повинен насамперед вдосконалити функції попередження про фішинг та підтвердження підпису торгів, одночасно підвищуючи обізнаність користувачів про безпеку контрактів та інші пасивні функції захисту через освіту та керівництво, щоб повністю покращити безпеку гаманця.

5. Тенденції та рекомендації

5.1 Тенденції галузі

З розвитком ринку Web3 обізнаність користувачів про безпеку продовжує зростати. Використання апаратних гаманців постійно зростає, що свідчить про те, що користувачі все більше приділяють увагу безпеці активів. Управління розподілом активів стало основним вибором, користувачі загалом прийняли концепцію "не класти всі яйця в один кошик".

У цій тенденції гаманець OKX Web3, надаючи комплексні механізми захисту, допомагає користувачам ефективно запобігати різним ризикам. Його інноваційна функція блокування зловмисних DApp та система фільтрації ризикових токенів забезпечують всебічний захист активів для користувачів, отримуючи широке визнання.

Що стосується функцій гаманця, попит користувачів на інтеграцію DeFi постійно зростає, вони хочуть мати можливість безпосередньо здійснювати торги, ставити, позичати та інші операції в гаманці. Гаманець OKX Web3 в цій сфері відзначається, інтегруючи основні DeFi-протоколи та агрегатори, щоб надати користувачам єдиний досвід операцій на ланцюгах. Особливо в сфері ідентифікації ризиків на ланцюзі, його розроблена система аналізу транзакцій в реальному часі може виявляти потенційні загрози до виконання торгів, ефективно знижуючи ризики операцій для користувачів.

Зростаюча потреба в управлінні мульти-ланцюгами відображає тенденцію до диверсифікації розподілу активів користувачів. Дані дослідження свідчать, що понад 78% користувачів потребують одночасного управління активами на кількох публічних ланцюгах. У цьому контексті гаманець OKX Web3, завдяки своїй потужній мульти-ланцюговій сумісності, підтримує кілька основних публічних ланцюгів, таких як Ethereum, BNB Chain, Solana та інші мережі Layer 2, надаючи користувачам плавний досвід управління крос-ланцюгами.

5.2 Рекомендації щодо розвитку

Для користувачів важливо продовжувати підвищувати обізнаність про управління приватними ключами, забезпечуючи безпеку на всіх етапах генерації, використання та зберігання приватних ключів. Рекомендується користувачам повною мірою використовувати безпекові функції, які пропонують сучасні гаманці, такі як підтримка мультипідписів та попередження про ризики транзакцій в OKX Web3, для створення багаторівневої системи захисту активів. Також варто розвивати звичку управління розподілом активів, раціонально розподіляючи використання гарячих та холодних гаманців, а також зберігаючи високу пильність щодо фішингових сайтів та фальшивих дропів.

Для продуктів гаманців першим завданням є постійне підвищення безпеки на всіх етапах, охоплюючи створення гаманців, запити інформації та операції з торгівлею. Відмінні практики на ринку підтверджують, що органічна інтеграція безпеки в процес використання продукту може суттєво підвищити обізнаність користувачів про безпеку.

Наприклад, гаманець OKX Web3 активно надає безпекові поради, коли користувачі здійснюють високоризикові операції, та допомагає користувачам уникати потенційних загроз за допомогою системи ідентифікації ризиків. Крім того, постійна оптимізація досвіду управління мульти-ланцюгами також є важливим напрямком; продукти гаманців повинні надавати користувачам більш інтуїтивний інтерфейс для відображення активів та зручну функцію перемикання між ланцюгами.

6. Висновки

Це дослідження показало, що на фоні швидкого розвитку ринку Web3 обізнаність користувачів про безпеку поступово зростає з збільшенням операцій на ланцюзі, але все ще є простір для покращення. Гаманець OKX Web3 відіграє активну роль у підвищенні обізнаності користувачів про безпеку завдяки своїм розвиненим функціям безпеки та освітнім заходам. У майбутньому, з подальшим розвитком ринку та еволюцією технологій, продукти гаманців Web3 повинні забезпечити кращий баланс між зручністю та безпекою, щоб допомогти користувачам брати участь у екосистемі Web3 з більшим захистом.

Також дослідження показало, що попит на гаманці Web3 розширюється від базового управління активами до більш складних сценаріїв. Це вимагає від продуктів гаманців, забезпечуючи безпеку, надавати більш різноманітну функціональність для задоволення потреб користувачів у DeFi, NFT, Meme та навіть AI. На фоні постійно зростаючого інтересу до ринку, важливо допомогти новим користувачам сформувати правильне розуміння безпеки, надати більш професійні інструменти безпеки для досвідчених користувачів, а також дослідити нові формати продуктів, такі як безключові гаманці, що стане важливим питанням для продуктів гаманців Web3.

Отже, (2024 Дослідження обізнаності користувачів Web3 про безпеку) не тільки розкриває поточний стан обізнаності користувачів Web3 про безпеку та виклики, але й вказує галузі на напрямки розвитку в майбутньому. У цій сфері, що наповнена змінами та інноваціями, обізнаність користувачів про безпеку є основою стабільного розвитку галузі.

Гаманець OKX Web3 продовжить зусилля щодо підвищення безпеки користувачів, постійно впроваджуючи інновації та вдосконалюючи функції продукту, щоб надати користувачам більш безпечний, зручний та комплексний досвід Web3. Водночас ми закликаємо всю галузь об'єднати зусилля, посилити освіту з безпеки, підвищити обізнаність користувачів про безпеку та спільно сприяти процвітанню екосистеми Web3.