У четвер OpenAI зафіксував ще один серйозний збій у роботі служби. У ChatGPT стався збій лише через кілька годин після того, як OpenAI оголосила про інтеграцію з iPhone, iPad і Mac, що зробило службу недоступною в усьому світі. 

ChatGPT припинив роботу в усьому світі близько 23:07. UTC 11 грудня. Збій також вплинув на OpenAI API та служби Sora. Користувачі, які намагаються увійти, стикаються з попередженням «ChatGPT наразі недоступний».

Однак через кілька хвилин після збою OpenAI вибачився перед своїми 200 мільйонами користувачів, сказавши: «Зараз ми переживаємо збій. Ми виявили проблему та працюємо над розгортанням виправлення».

Зараз ми стикаємося з перебоями в роботі. Ми визначили проблему та працюємо над виправленням. Вибачте і ми будемо тримати вас в курсі!

— OpenAI (@OpenAI) 12 грудня 2024 року

Організація визнала проблему і вирішила її шляхом виправлення недоліку, що відновило роботу чат-бота ШІ.

Що сталося?

Інцидент стався в той же день, коли ChatGPT був інтегрований у найновішу версію віртуального асистента Apple, Siri, на iPhone, iPad і Mac.

Це збіглося з оголошенням Apple 11 грудня про інтеграцію ChatGPT з Apple Intelligence. Ця інтеграція дозволяє Siri отримувати доступ до ChatGPT для відповіді на конкретні запитання, такі як запитання про фотографії та документи.

Послуга OpenAI вийшла з ладу приблизно о 23:07 UTC 11 грудня і тривала три години. Джерело: Downdetector

Дані Downdetector вказують на те, що повідомлення про збої мережі ChatGPT почалися приблизно о 23:07 UTC 11 грудня.

Перед тим, як кількість вхідних повідомлень зменшилася, приблизно через 30 хвилин відбулося в середньому 1 532 повідомлень за 15-хвилинний проміжок.

ChatGPT був недоступний майже три години для користувачів по всьому світу, які стикалися з труднощами як в веб-версії, так і в додатку. На даний момент немає остаточного пояснення причин цього збою.

Випадково, збій стався всього за кілька годин після того, як Meta's WhatsApp і Facebook зазнали порушення.

Це порушення роботи стало принаймні четвертим збоями мережі ChatGPT за останні місяці, після аналогічних збоїв у червні та серпні.

Після того, як ChatGPT зазнав 30-хвилинного збою минулого місяця, генеральний директор OpenAI Сем Олтман вибачився на X. Згідно з даними сайту моніторингу збоїв Downdetector, недоступність чат-бота торкнулася більше ніж 19 000 осіб.

Олтман визнав збій у пості на X, зазначивши, що компанія досягла значного прогресу в надійності. Однак ще залишається значна кількість роботи.

Деталі злиття ChatGPT – Siri

Apple спочатку оголосила про інтеграцію ChatGPT у червні. Потім, у середу, вона випустила оновлення програмного забезпечення для своїх iPhone, iPad і Mac, які включають інтеграцію ChatGPT із Siri. Інтеграція ChatGPT активується, коли користувачі ставлять Siri складні запитання.

Коли Siri ставлять запитання, яке програмне забезпечення Apple визначає як краще підходяще для ChatGPT, вона запитує у користувача дозвіл на доступ до сервісу OpenAI. Apple стверджує, що функція включає заходи захисту конфіденційності і що OpenAI не буде зберігати запити.

Інтеграція є значною перемогою для OpenAI, оскільки вона відкриває доступ до її найважливішого продукту мільйонам користувачів iPhone.

Крім того, Apple розраховує на Apple Intelligence, щоб очолити маркетингову кампанію для лінійки iPhone 16, а випуск iOS 18.2 є критично важливою віхою в цьому плані.

Фінансові деталі угоди не були розкриті ні Apple, ні OpenAI.

Користувачі можуть встановлювати та отримувати доступ до функції Apple Intelligence лише на iPhone 15, iPhone 15 Pro або будь-яких моделях iPhone 16. Хоча інтеграція ChatGPT в основному залежить від хмарних серверів, власники iPhone можуть активувати оновлення програмного забезпечення в розділі Загальні налаштування програми Налаштування.

Однак користувачів буде запропоновано налаштувати Apple Intelligence після оновлення до найновішого програмного забезпечення Apple, оскільки сервіс вимагатиме завантаження великих файлів, таких як моделі ШІ Apple, на їхні телефони для функціонування.

Покрокова система для запуску вашої кар'єри в Web3 та отримання високооплачуваних крипто-робіт за 90 днів.