В Пакистані поширеною проблемою при транзакціях P2P є часте заморожування банківських рахунків. Ось як це зазвичай відбувається:
Коли перевірені продавці запитують додаткову перевірку особи, таку як ID-карти, селфі, відео або інші докази, багато користувачів відчувають розчарування. Вони часто думають: "Я вже пройшов KYC, чому їм потрібно більше?" Це призводить до припущення, що продавець ставить під сумнів їхню добропорядність.
Однак продавці запитують ці документи, щоб упевнитися, що покупець не залучений у шахрайські дії. Якщо транзакція викликає підозру і рахунок продавця заморожується, це може вплинути на всіх, хто отримав платежі від шахрая.
Нетерпіння є великою проблемою. Багато користувачів не чекають навіть години перед поданням скарги. Якщо продавець не відповідає протягом 15 хвилин, вони відразу ж піднімають спір, що лише погіршує ситуацію. Дуже важливо надати щонайменше годину, щоб продавець міг відповісти, оскільки вони можуть управляти кількома транзакціями одночасно.
Ще одна проблема полягає в тому, що користувачі часто ігнорують умови продавця і ведуть непотрібні суперечки в чаті. Це додає додатковий стрес продавцям, які вже займаються кількома справами одночасно.
Підсумовуючи, терпіння та співпраця є необхідними. Витратьте час, щоб зрозуміти умови продавця, дотримуйтесь запитів на перевірку та надайте розумний проміжок часу для відповіді перед поданням спорів. Цей підхід може допомогти мінімізувати проблеми, такі як заморожування рахунків для всіх учасників.