В Пакистані значною проблемою з P2P транзакціями є часте заморожування банківських рахунків. Ось як це зазвичай відбувається:

Коли перевірені торговці запитують документи, що підтверджують особу, такі як ID-картки, селфі, відео чи додаткові докази, багато пакистанських користувачів відчувають образу. Вони часто думають: "Я вже пройшов KYC, тож чому вони знову це запитують?" Це може призвести до непорозумінь, коли користувачі вважають, що торговці звинувачують їх у шахрайстві.

Однак справжня причина, чому торговці запитують ці документи, полягає в захисті від шахрайських дій. Якщо банківський рахунок торговця буде заморожено через підозрілу транзакцію, це може викликати ефект доміно, потенційно заморожуючи рахунки інших, хто отримав платежі з того ж джерела.

Однією з найбільших проблем є відсутність терпіння. Багато користувачів не чекають навіть години, перш ніж ескалувати проблеми. Наприклад, якщо торговець не відповідає протягом 15 хвилин, деякі користувачі відразу подають апеляцію. Це нетерпіння лише ускладнює процес. Важливо дати торговцям принаймні годину для відповіді, оскільки вони можуть обробляти кілька транзакцій одночасно.

Ще одна проблема виникає, коли користувачі ігнорують умови торговця і залучаються до непотрібних суперечок у чаті. Це створює додатковий тиск на торговців, які вже керують кількома покупцями.

Щоб вирішити ці проблеми, терпіння і розуміння є вирішальними. Завжди уважно читайте умови торговця, співпрацюйте з процесом перевірки і дайте розумний проміжок часу перед поданням суперечок. Дотримання цих практик може допомогти мінімізувати заморожування банківських рахунків і створити більш плавний досвід для всіх учасників.