Свамі Сивасубраманіан, віце-президент з ШІ та даних в AWS, бачить ШІ як інструмент для автоматизації повторюваних завдань, підвищуючи креативність і продуктивність. Замість того, щоб замінити робочі місця, ШІ звільняє час для більш значущої роботи, вимагаючи зусиль з перенавчання для адаптації. Він буде працювати поряд з людьми в різних галузях, щоб створювати ефективність і вирішувати глобальні проблеми.
Свамі Сивасубраманіан, віце-президент з ШІ та даних у Amazon Web Services (AWS), ділиться майбутнім штучного інтелекту (ШІ). Він вважає, що ШІ, особливо генеративний ШІ, не тут, щоб забрати робочі місця, а щоб позбавити від нудних завдань, які займають більшість нашого часу. Ця зміна збільшить продуктивність, креативність та задоволеність роботою для працівників у всьому світі.
ШІ забирає завдання, а не робочі місця
Сивасубраманіан стверджує, що основна роль ШІ не в тому, щоб замінити робочі місця, а в тому, щоб взяти на себе повторювані завдання, які займають більшість часу працівників, такі як введення даних та планування. Ці завдання часто заповнюють день співробітника, залишаючи мало часу для більш креативної та важливої роботи.
Він вважає, що ШІ може впоратися з цими нудними завданнями, даючи людям більше часу зосередитися на роботі, яка стимулює інновації і є більш винагороджувальною.
“А що, якщо ми зможемо перевернути це співвідношення?” запитує Сивасубраманіан. Він вважає, що, використовуючи ШІ, працівники можуть повернути час, витрачений на нецікаві завдання, і використовувати його для вирішення проблем, створення та інновацій.
Звичайно, перехід приносить більше викликів. Сивасубраманіан визнає, що буде короткочасне звільнення з роботи, оскільки бізнеси та компанії впроваджують ШІ для підвищення ефективності та зниження витрат.
Наприклад, швидші часи розв'язання питань у контактних центрах зменшать потребу в такій кількості працівників, як раніше. Однак він вважає, що це буде самокоригувальний процес з часом.
Він пропонує, що одним із ключів до вирішення цієї проблеми є перенавчання та підвищення кваліфікації робочої сили. Громадські коледжі та технологічні компанії повинні відігравати важливу роль у пропонуванні навчальних програм, щоб забезпечити доступність ШІ для якомога більшої кількості людей.
З правильним навчанням люди можуть навчитися новим навичкам, що дозволяє їм брати на себе більш складні та цінні завдання. ШІ може зменшити час, необхідний для навчання новим навичкам, що робить можливим для майже кожного стати творцем додатків або виконувати завдання, які раніше вимагали років досвіду.
Хоча ШІ буде виконувати більше рутинних завдань, Сивасубраманіан підкреслює, що люди все ще повинні приймати рішення. Хоча ШІ може надавати прогнози та аналітику на основі даних, йому не вистачає здатності розуміти компроміси, нюанси та стратегічне прийняття рішень, які люди приносять за стіл.
Люди можуть працювати з ШІ
На його думку, співпраця людей з ШІ могла б бути кращим варіантом для майбутнього зростання. Як у обслуговуванні клієнтів, він надає персоналізовані відповіді, але все ще потрібні люди для складних питань. У виробництві ШІ створює цифрові моделі, щоб швидко та економічно тестувати дизайни. Він також допомагає маркетологам зрозуміти поведінку споживачів для очищення кампаній, тоді як у відкритті ліків він прискорює розробку лікувань і вакцин.
У медіа ШІ автоматизує повторювані завдання, звільняючи дизайнерів для творчої роботи. Нарешті, у фінансових послугах ШІ покращує виявлення шахрайства та забезпечує більш точні дані.
Оскільки генеративний ШІ продовжує зростати, Сивасубраманіан вважає, що це ідеальний час для трансформації бізнесу та способу роботи. Позбавляючи від повторюваних завдань, ШІ може дати працівникам більше часу для креативної та значущої роботи. Він може допомогти людям знову відкрити свою пристрасть.
В кінці кінців, Сивасубраманіан розглядає ШІ як інструмент для прогресу. Він може підвищити продуктивність і покращити результати, дозволяючи співробітникам зосередитися на більш важливих завданнях. З правильним використанням ШІ, ми на порозі нової ери, де технології та людська креативність працюють разом для вирішення великих світових викликів.
Від нуля до професіонала Web3: Ваш 90-дневний план кар'єрного старту