Безкоштовна зарядка — одна з найвідоміших пропозицій Tesla, яка допомогла змінити думку багатьох людей, змусивши їх довіритися Tesla як життєздатному варіанту для далеких поїздок.
Разом із заохоченнями уряду США для електромобілів, програма безкоштовної зарядки Tesla (спочатку Unlimited Free Charging) значно знизила фактичні витрати на покупку Tesla, завдяки чому володіння електромобілем стає більш можливим для тих, хто все ще вагається.
Однак безкоштовна швидка зарядка також є однією з найбільш заплутаних переваг Tesla. Навколо цієї політики існує багато проблем. Чи є безкоштовна зарядка з якимись умовами? Яка різниця між безкоштовним заряджанням і необмеженим безкоштовним заряджанням або довічним безкоштовним заряджанням? Чи можна передати перевагу безкоштовної зарядки разом із транспортним засобом?
Причина в тому, що Tesla застосовує цю політику складно, умовно та непослідовно, змушуючи клієнтів відчувати, що вони «тримають ніж за лезо», а Tesla «тримають рукоять». Тесла повністю визначає, чи відповідає транспортний засіб вимогам для безкоштовної зарядки, і це може бути змінено в будь-який час.
Перша станція в мережі Supercharger була встановлена в 2012 році, і Tesla почала пропонувати необмежену безкоштовну зарядку як додатковий стимул для далеких поїздок для покупців автомобілів Model S. Лінійка Model X також отримує цю пропозицію. І Tesla протягом багатьох років пропонувала необмежену безкоштовну зарядку та обмежену безкоштовну зарядку.
Стимули безкоштовної зарядки застосовуються по-різному для кожної моделі автомобіля та залежать від часу покупки. Наприклад, політика безкоштовної зарядки моделі Model S застосовується лише до 2020 року, залежно від версії, і не може бути передана після березня 2017 року.
Тим часом покупці Model 3 Performance у період з 2018 по 2019 роки отримали безкоштовну необмежену зарядку протягом усього терміну експлуатації автомобіля, але лише для першого власника. Це частина реферальної програми Tesla і стосується лише нових автомобілів, придбаних за реферальним кодом.
Передача переваг необмеженої безкоштовної зарядки також є складною справою. Загалом покупці старих автомобілів Tesla часто мають перевагу. Необмежену безкоштовну зарядку можна не передати, якщо ви купуєте свій Tesla у стороннього дилера.
Старі автомобілі Tesla, придбані на справжніх складах, також більше не отримують необмеженої безкоштовної зарядки, навіть якщо для автомобіля раніше була така пропозиція.
Tesla також припинила пропонувати необмежену безкоштовну довічну зарядку покупцям нових автомобілів. Наразі ця пропозиція поширюється лише на модель транспортного засобу першого індивідуального власника, і передача не допускається.
Нещодавно Tesla оголосила про 3-місячну програму безкоштовної зарядки для клієнтів, які отримають свої автомобілі до 2025 року, щоб збільшити продажі.