Хакер використовував гумову маску на Хелловін у спробі обманути команду підтримки Kraken, щоб вкрасти обліковий запис клієнта. Однак хакер не зміг отримати доступ.

У нещодавньому інтерв'ю з Decrypt генеральний директор прокоментував інцидент і сказав: «Ми час від часу бачимо речі, коли люди надягають підроблені вуса. Вони показують [ID], і це виглядає близько, тому що вони носять такі ж окуляри, мають вуса і світле волосся. Ми це бачимо час від часу. Вони ніколи не проходять.» Він поділився, що такі види шахрайських спроб не є рідкістю.

Інцидент був опублікований генеральним директором Kraken Ніком Перко минулого місяця на його акаунті в X.

Є дипфейки, а потім є цей хлопець. Він намагається отримати доступ до облікового запису клієнта @krakenfx. Гарна спроба, друже! pic.twitter.com/gFD9LUM2D4

— Нік Перко (@c7five) 15 жовтня 2024 року

Kraken вимагає, щоб клієнт вийшов на відеозв'язок для процесу верифікації, якщо є запит на відновлення доступу до облікових записів. Хакера спіймали в цьому ж процесі, коли він з'явився перед камерою в надто очевидній гумовій масці, що важко нагадувала справжнього клієнта.

Перед відеодзвінком хакер показав ознаки потенційних шахрайських спроб, такі як невірне називання активів, що належать обліковому запису. Тому агент перейшов до відеозв'язку для перевірки особи. Під час відеодзвінка були додаткові питання з боку агента, і хакер не зміг жахливо відповісти.