Відповідно до новин ChainCatcher, опитування 100 європейських постачальників платіжних послуг (PSP), проведене Neo, компанією, що займається валютними та платіжними фінансовими технологіями, показало, що банки погано співпрацюють. 29% провайдерів не бажають працювати з біржами криптовалюти через обмеження банківських партнерів.

Опитування також показало, що 95% провайдерів стикалися з тим, що їх банківський рахунок було закрито або обмежено, причому в 71% випадків банк не надав чіткої причини для цього. Щоб боротися з цим, більшість провайдерів підтримують відносини з кількома банками, але процес пошуку нового банківського партнера є тривалим, займаючи в середньому 11,5 місяців.