Федеральна торгова комісія США звертає увагу компаній: якщо компанії намагатимуться обдурити клієнтів, переоцінюючи можливості їх ШІ, вони зіткнуться з серйозними наслідками.


FTC оголосила у вівторок, також відома як «промивання штучного інтелекту», що подала скарги проти п’яти компаній, які, за її словами, використовували ажіотаж навколо штучного інтелекту, щоб націлити споживачів на оманливі пропозиції.


«Використання інструментів штучного інтелекту для обману, введення в оману або шахрайства людей є незаконним», — сказала голова FTC Ліна Хан. «Примусові дії Федеральної торгової комісії чітко показують, що в книгах немає винятків щодо штучного інтелекту».


Промивання штучного інтелекту відноситься до маркетингової схеми, за якої компанії перебільшують або роблять неправдиві заяви про свої продукти чи послуги та використання штучного інтелекту. Вони намагаються зробити продукт більш досконалим або інноваційним, ніж він є насправді.


Компанії, названі FTC, включають DoNotPay, яка пропонує послуги роботів-юристів на основі ШІ; Ascend Ecom рекламує інструменти на основі штучного інтелекту, які допомагають споживачам швидко отримувати пасивний дохід.


Був також Ecommerce Empire Builders, який стверджував, що допомагає споживачам побудувати «Імперію електронної комерції на основі ШІ» за плату від 2000 доларів США. У документі FTC також згадується Rytr, безкоштовна генеративна платформа для написання штучного інтелекту, інструмент для створення підроблених відгуків клієнтів, які використовувалися для «забруднення ринку», як стверджує агентство.


Інша компанія, FBA Machine, раніше відома як Passive Scaling, пообіцяла споживачам, що вони зможуть вести бізнес із «семизначною цифрою», посилаючись на відгуки, згідно з якими клієнти отримували понад 100 000 доларів США доходу на місяць». FTC стверджувала, що ця схема коштує споживачам понад 15,9 мільйонів доларів. на основі оманливих заяв про заробіток.


Федеральний суддя видав наказ про тимчасове припинення діяльності Ascend Ecom, Ecommerce Empire Builders і FBA Machine, передавши компанії під контроль за рішенням суду. FTC повідомила, що подальші дії проти DoNotPay і Rytr очікуються.


«DoNotPay радий конструктивній співпраці з FTC, щоб вирішити цю справу та повністю вирішити ці проблеми, не визнаючи відповідальності», — сказав Decrypt представник DoNotPay. «Скарга стосується використання кількома сотнями клієнтів кілька років тому з мільйонів людей із послугами, які давно припинені».


Decrypt звернувся до інших чотирьох залучених компаній, але ще не отримав відповіді.


Представник DoNotPay зазначив, що компанія залучила Манішу Мітал, колишнього заступника директора FTC, як зовнішнього радника, який, за їх словами, був «неймовірно корисним у вирішенні цього питання».


З моменту запуску ChatGPT у 2022 році та поширення інструментів штучного інтелекту в Інтернеті регулятори активізували зусилля щодо обмеження використання технології в шахрайстві та інших формах кіберзлочинності.


У березні Комісія з цінних паперів і бірж США звинуватила американську філію Delphia, що базується в Торонто, і Global Predictions, що базується в Сан-Франциско, у порушенні правил, пов’язаних з маркетингом, через те, що, на думку агентства, були неправдивими та оманливими твердженнями про їхні можливості штучного інтелекту та нормативний статус. , відповідно.


Обидві компанії були оштрафовані на загальну суму 400 000 доларів США та видали наказ про припинення.


«Global Predictions повністю співпрацювала з розслідуванням і рада залишити це позаду», — сказав тоді Decrypt співзасновник і генеральний директор Global Predictions Александр Хармсен. «Крім того, ми уточнили в нашому маркетингу, як саме ми використовуємо ШІ», — сказав він.


Під редакцією Себастьяна Сінклера