MoneyGram, одна з найбільших у світі служб грошових переказів, бореться зі збоєм через порушення кібербезпеки, яке вплинуло на його системи протягом кількох днів. Компанія нещодавно підтвердила збій, пояснивши це «проблемою кібербезпеки» в публічній публікації на X (раніше Twitter).

Серйозний збій

Збій, про який користувачі почали повідомляти 20 вересня, привернув увагу тисяч клієнтів, які не змогли завершити транзакції. DownDetector, платформа моніторингу статусу послуг, лише за останні 24 години зареєструвала сотні скарг від розчарованих користувачів, що відображає масштаб проблеми.

За словами MoneyGram, щойно проблема була виявлена, вони розпочали розслідування, негайно залучивши правоохоронних органів та зовнішніх експертів з кібербезпеки, щоб стримати загрозу.

Відповідь MoneyGram

MoneyGram перевела деякі свої системи в автономний режим, що вплинуло на підключення до мережі та послуги. «Ми продовжуємо досягати прогресу в успішному відновленні деяких наших ключових транзакційних систем», — заявила компанія в оновленому звіті 24 вересня, додавши, що вони працюють «цілодобово», щоб вирішити ситуацію.

Хоча MoneyGram ще не розкрила подробиць про природу порушення, включно з тим, чи були скомпрометовані конфіденційні дані клієнтів або які системи постраждали найбільше, вона запевнила користувачів, що незавершені транзакції будуть завершені, коли її системи будуть повністю запущені. Однак не було надано чіткого графіка, коли послуги повернуться до нормального режиму.

Компанія грошових переказів, яка щорічно обробляє понад 200 мільярдів доларів для 50 мільйонів користувачів у всьому світі, відіграє вирішальну роль у спрощенні грошових переказів, особливо для іммігрантів у США, які надсилають кошти членам сімей за кордон. У 2023 році компанія зробила крок у сфері криптовалют, співпрацюючи з Stellar Development Foundation (SDF) у рамках своєї ширшої стратегії. 

Зростання кіберзагроз

Інцидент з MoneyGram стався в період зростання кіберзагроз, націлених на фінансовий сектор, і вже у 2024 році спостерігається різке зростання кількості атак програм-вимагачів. Згідно зі звітом фірми Chainalysis, що займається безпекою блокчейнів, цього року спостерігалося приголомшливе збільшення на 96% платежів за програмне забезпечення-вимагач, пов’язане з криптовалютою, порівняно з 2023 роком.

Основним внеском у ці цифри став єдиний платіж у розмірі 75 мільйонів доларів горезвісній групі програм-вимагачів Dark Angels, що стало найбільшим викупом за всю історію.

Публікація MoneyGram загрожує багатоденним збоєм через інцидент із кібербезпекою вперше з’явилася на TheCoinrise.com.