Робінхуд був оштрафований на 3,9 мільйона доларів за блокування зняття криптовалюти та спотворення торгових практик у 2018-2022 роках.
Robinhood вводив клієнтів в оману щодо маршрутизації торгівлі та не розкривав інформацію про зберігання криптоактивів третіми сторонами, порушуючи закон Каліфорнії про товари.
Угода вимагає, щоб Robinhood дозволив виведення криптовалюти та покращив прозорість торгової практики та зберігання активів.
Генеральний прокурор Каліфорнії Роб Бонта оголосив про врегулювання 3,9 мільйона доларів США з платформою для торгівлі криптовалютами Robinhood Crypto, LLC. У цьому врегулюванні платформу звинувачують у порушенні кількох законів про захист прав споживачів
Зокрема, одне з порушень полягало в тому, що користувачі не могли виводити свої криптовалютні авуари з 2018 по 2022 рік. Розслідування виявило, що Robinhood порушила Каліфорнійський товарний закон (CCL), надавши неправдиву інформацію про свою торгову практику.
https://twitter.com/AGRobBonta/status/1831439508304507211 Введення в оману та обмеження для клієнтів
Основна проблема полягала в тому, що Robinhood не дозволяв користувачам брати свою криптовалюту протягом зазначеного періоду часу. Натомість щоб залишити платформу, користувачі повинні були продати їй свої активи назад. Багато клієнтів більше не могли повністю контролювати свої інвестиції в результаті такої практики.
Крім того, Robinhood неправдиво представляв своїм клієнтам, як керував маршрутизацією замовлень і торгівлею, стверджуючи, що може підключитися до кількох місць, щоб отримати доступні ціни. Проте дослідження показали, що це не завжди так.
Розслідування виявило нерозголошення ключової інформації
Крім того, Robinhood не зміг належним чином повідомити своїх користувачів про те, що сторонні місця часто зберігають активи клієнтів протягом тривалих періодів часу. Скарги клієнтів послужили поштовхом до розслідування Міністерства юстиції Каліфорнії.
Зокрема, було виявлено, що платформа продавала контракти на товари в порушення CCL. Споживачів вводили в оману, вважаючи, що вони повністю володіють криптовалютами, хоча насправді вони не відповідали за них безпосередньо.
Крім того, репутація Robinhood постраждала ще більше через упущення важливих деталей, таких як угоди про опіку та процедури встановлення цін. Через розбіжності між заявленою політикою компанії та її реальною поведінкою, регуляторним органам стало відомо про ці дії.
Деталі врегулювання та майбутні наслідки
Отже, мустомери Robinhood тепер повинні мати можливість виводити свої криптовалютні авуари відповідно до умов угоди. Крім того, бізнес повинен відповідати своїм письмовим заявам своїм реальним торговим процедурам. Це передбачає відкритість і чесність щодо місця та способу виконання угод, а також управління активами клієнта.
Тому Robinhood має переглянути свої угоди з клієнтами, щоб переконатися, що будь-які можливі затримки в процесі врегулювання, особливо коли проблема безпеки мережі є проблемою, чітко вказуються. Мета цієї акції – підвищити відкритість і не допустити повторення подібних проблем.
Повідомлення Генеральний прокурор Каліфорнії врегулював справу на суму 3,9 мільйона доларів із Robinhood Crypto вперше з’явилося на Crypto News Land.