Deep Tide TechFlow News, 2 серпня ФБР випустило попередження про те, що шахраї видають себе за співробітників біржі криптовалют, намагаючись викрасти кошти користувачів за допомогою небажаних телефонних дзвінків або повідомлень. Шахраї використовують надзвичайні ситуації як привід, стверджуючи, що з обліковим записом користувача виникла проблема або хтось інший намагається його зламати, і просять жертву надати дані для входу, натиснути зловмисне посилання або надати ідентифікаційну інформацію, щоб отримати доступ на рахунок і вкрасти криптовалюту.
Щоб ефективно запобігти цьому типу шахрайства, ФБР рекомендує користувачам вжити таких кроків: Будьте уважні та не відповідайте на дзвінки чи повідомлення щодо проблем з обліковим записом. Вам слід негайно покласти трубку та зателефонувати в офіційний номер служби підтримки клієнтів біржі для підтвердження. Не використовуйте номер телефону, наданий абонентом. Також уникайте відвідування посилань або веб-сайтів, надісланих абонентами, і переходьте безпосередньо на офіційний веб-сайт біржі. Якщо хтось запитує дані для входу в обліковий запис, ви повинні рішуче відмовитися. Користувачам також слід уникати натискання посилань, завантаження файлів або відкриття вкладень у незапитуваних повідомленнях, а також остерігатися служб, які стверджують, що можуть відновити втрачені паролі.