20 липня PANews повідомило, що CrowdStrike заявив, що розуміє, як виникла проблема (яка вчора спричинила глобальний хаос), і проводить ретельний аналіз першопричини, щоб визначити, як виникла логічна вразливість. «Ми прагнемо виявити будь-які базові вдосконалення або вдосконалення робочого процесу для покращення наших процесів», — заявили в компанії. немає ризику того, що подібний інцидент станеться в майбутньому».