CS – перша команда, яка буде поруч, коли це потрібно нашим користувачам!
CS - незамінна команда Binance!
CS – команда, яка глибоко і максимально наближена до принципу Binance «ЗОРІЄНОВАНО НА КОРИСТУВАЧІ»!
-----------------------
Згідно зі статистичними даними, близько 1% населення світу хоча б раз спілкувався з відділом обслуговування клієнтів Binance. Реєстрацією облікового запису, відновленням помилкових депозитів та незліченною кількістю інших типових ситуацій займається команда обслуговування клієнтів. Будучи першою точкою контакту для користувачів, відділ обслуговування клієнтів є потужним інструментом, який допомагає Binance реалізувати свій девіз, орієнтований на користувачів.
Якщо технічну команду Binance порівняти з механіками, які забезпечують безперебійну роботу двигунів літаків, то команда обслуговування клієнтів складається як з персоналу аеропорту, так і з наземного обслуговування. Обслуговуючи мільйони користувачів у всьому світі, вони гарантують, що кожен «пасажир» безпечно та швидко дістанеться місця призначення під час своєї криптовалютної подорожі. Більшість працює за лаштунками, тому їх присутність часто залишається непоміченою, але стає неоціненною, коли комусь потрібна допомога.
Давайте спробуємо дізнатися, як виглядає день із життя CS на Binance та їх передісторія! 👇👇👇
-----------------------