Інститут глобальних змін Тоні Блера заявив, що штучний інтелект (ШІ) може допомогти скоротити робочу силу в державних департаментах майже на 40%. Цю пропозицію аналітичний центр висловив цього тижня в програмному документі.
Читайте також: перший британський кандидат у сфері штучного інтелекту «AI Steve» програв загальні вибори
У звіті йдеться про те, що 10 мільярдів фунтів стерлінгів на рік можна заощадити, впровадивши штучний інтелект у державному секторі. Інститут заявив, що ціль може бути досягнута до того часу, коли нинішній уряд закінчить свої повноваження. Газета також припускає, що економія може досягти 34 мільярдів фунтів стерлінгів до кінця наступного парламенту. AI також допоможе зменшити відставання за рахунок автоматизації та оптимізації процесів у різних секторах.
DWP може бути найбільш потенційним відділом для використання ШІ, каже Тоні Блер
Інститут глобальних змін Тоні Блера заявив, що державний сектор Великої Британії може заощадити в середньому 20% робочого часу робочої сили. Однак у звіті Міністерство праці та пенсій (DWP) визначено як потенційний кандидат на 40% економії часу.
Причинами збільшення економії часу є залежність департаменту від фізичних документів і форм, а також помилки та шахрайство, оскільки вони щороку завдають 9 мільярдів фунтів стерлінгів державному добробуту. Системи штучного інтелекту, що працюють на задній частині, можуть допомогти виявити шахрайство з пільгами. Важливо пам’ятати, що фінансовий сектор уже використовує цю технологію з тією ж метою.
Про це пан Блер сказав в інтерв’ю програмі BBC Today
«Це процес залежить від уряду. Ви можете автоматизувати багато з цих процесів».
Екс-прем’єр-міністр продовжив, що у випадку DWP інститут детально дослідив за допомогою британської компанії ШІ, і разом вони прийшли до висновку про 40% економії часу та автоматизації завдань. За його словами, це також допоможе департаменту краще служити людям.
Деякі аналітики вважають 40% економію часу більш широкою заявою
Інститут також зазначив, що помічники зі штучним інтелектом також можуть допомогти знайти людей, які претендують на пільги, на відповідну роботу. Системи штучного інтелекту також можна використовувати для навчання та консультування потенційних кандидатів.
Згідно з новинним звітом Yahoo, Білл Коннер, генеральний директор Jitterbit, сказав, що цифра 40% є прийнятною. Коннер також колишній радник служби безпеки GCHQ. Штаб урядового зв’язку — це британська розвідувальна організація, яка відповідає за надання розвідувальних даних і забезпечення інформації уряду Великобританії.
Коннор сказав, що штучний інтелект є потужним інструментом для інтеграції систем і автоматизації процесів. Він додав, що великі організації зазвичай мають близько 1000 програм, але лише 28% із них інтегровані. Він зазначив, що штучний інтелект може мати несподіваний ефект, оскільки він може збільшити роботу, а не заощадити час, якщо його впровадити неправильно.
Читайте також: У Великій Британії встановлюють камери зі штучним інтелектом для моніторингу водіїв на предмет використання мобільного телефону та порушення правил безпеки
Доктор Клер Волш має іншу думку. За її словами, до більш широких заяв, таких як заява пана Блера, слід ставитися скептично. Доктор Уолш сказав, що теоретично зниження навантаження в державному секторі за допомогою штучного інтелекту на 40% схоже на цифри, наведені у відомому оксфордському дослідженні, опублікованому 10 років тому. Вона стверджувала, що, згідно з оксфордським дослідженням, більшість сучасних робіт були б виконані машинами, але цього не сталося.
Доктор Уолш також підкреслив, що передача урядової інформації на комп’ютери через кордон є ризикованою справою. За її словами, уряд не матиме жодних прав на дані після того, як вони будуть передані в систему ШІ за кордоном, де до них можуть отримати доступ мільйони клієнтів, у тому числі злочинці.
Аналітичний центр також запропонував призначити головних спеціалістів з продуктивності в усіх державних департаментах. У звіті також пропонується міністрам створити центр управління місією, щоб керувати політикою впровадження ШІ.
Репортаж Cryptopolitan Аміра Шейха
