Güvenlik nedeniyle, Binance Destek yalnızca resmi Binance web sitesinde kullanılabilir. Sizi arayan ve Binance çalışanı olduğunu iddia eden herkes dolandırıcıdır. Binance Destek Ekibi size resmi olmayan kanallardan (telefon veya Telegram, Twitter gibi sosyal medya kanalları) asla proaktif bir şekilde ulaşmaz.
Binance, hiçbir koşulda yatırım tavsiyesi vermek, ücretsiz bir etkinliğe katılım imkanı veya Binance hesabınızın kilidini açmanız için bir " arka kapı" sunmak amacıyla resmi olmayan kanallardan proaktif olarak hiçbir zaman kullanıcılarla iletişime geçmez ve herhangi bir nedenle doğrudan herhangi bir adrese coin göndermenizi istemez.
Birisi "Binance çalışanı" olduğunu iddia ederse, ona hemen güvenmeyin. Bu kişinin hesabına ait kullanıcı adına veya e-posta adresine dikkat edin. Sizinle iletişime geçen kullanıcı adının veya e-postanın gerçek olup olmadığını doğrulamak için Binance Doğrulama'yı kullanabilirsiniz. Telegram Kimliği "Doğrulanmış" olarak görünse bile yine de dikkatli olmanız gerekir.
Birisinin bir Binance çalışanının kimliğine büründüğünden şüpheleniyorsanız, Binance Destek'te Dolandırıcılıklar Nasıl Bildirilir? sayfasındaki adımları takip ederek lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Dolandırıcıları belirlemek ve Binance hesabınızı güvene almak hakkında daha fazla ipucu için şu bağlantılara bakabilirsiniz:
- Telegram'da Binance Destek Sahtekarlıklarını Nasıl Belirleyebilirsiniz?
- Dolandırıcılıkları Öğrenin makaleleri
- Dolandırıcılıkları Öğrenin: Kendinizi Binance Çalışanlarının Kimliğine Bürünen Dolandırıcılardan Koruyun
- Dolandırıcılıkları Öğrenin: Bir Başkasının Kimliğine Bürünen Dolandırıcıları Tespit Etmek için Tehlike Sinyalleri
- Güvenlik konuları