[Solana Labs müşteri sadakati platformunu başlattı]
Başlangıçta Solana'yı geliştiren şirket olan Solana Labs, blockchain üzerinde müşteri sadakat programları başlatmak isteyen işletmeler için tasarlanmış Bond adında bir teknoloji yığını ve "beyaz eldiven hizmeti" başlattı.
Bond, Solana Labs'ın GameShift ve Solana Mobile'dan sonra üçüncü ürünüdür. GameShift, oyun geliştiricilerin Web3 oyunları oluşturmasına yardımcı olurken Solana Mobile, Solana ile entegre telefonlar sunuyor ve şu anda ikinci nesil telefonu için ön siparişleri alıyor.
Bond'un web sitesi, hizmetin blockchain özellikleri olarak dijital koleksiyon öğelerini ve "ürün pasaportlarını" öne çıkarıyor ve Y Kuşağı ve Z Kuşağı tüketicilerini çekmek için Solana topluluğundan yararlanma potansiyeline işaret ediyor.
Solana Labs'tan yapılan bir basın bülteninde, Bond hizmetinin tüketicilerle doğrudan ilişkiler kurmak ve gizliliği korurken müşteri tabanını analiz etmek için tasarlandığı vurgulandı. Genel olarak Solana Labs, Bond'u tamamen şifrelenmiş bir yerel ürün yerine blockchain tabanlı bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) olarak konumlandırıyor. Basın bülteninde "token" sözcüğünden çok az bahsediliyor ve Bond kullanan müşterilerin bunun Web3 teknolojisi olduğunun farkına bile varmayacağı belirtiliyor.
Diğer şirketler blockchain teknolojisini müşteri sadakat programlarına uygulamaya çalıştı. 2018'de Singapur Havayolları sık uçuş millerini blockchain'e koydu. Bu yılın başlarında Visa ayrıca Web3 müşteri sadakat platformunu da duyurdu. Ancak Starbucks'ın bir buçuk yıldır faaliyet gösteren Odyssey NFT temalı sadakat platformunu yakın zamanda sonlandırması gibi bu deneylerin tümü başarılı olmadı.
Bununla birlikte Solana Labs, blockchain tabanlı sadakat programlarının hala bir geleceği olduğuna inanıyor. Solana Labs sözcüsü, "Sadakat alanında, özellikle geleneksel sadakat programlarından daha uzun bir geri ödeme döngüsüne sahip olan ilişki temelli sadakatte bir boşluk fark ettik" dedi.
