Daha önce kötü amaçlı bir tarayıcı eklentisi indirdiği için paralarının çalınmasıyla suçlanan bir kullanıcıyla ilgili olarak Binance şu yanıtı verdi: Risk kontrol ve güvenlik ekibi bu tür olayları araştırmaya devam edecek. Şu anda büyük veri alarmları ve manuel çift doğrulamalar bir araya getirildi. Ani fiyat dalgalanmalarına ilişkin hatırlatmalar kullanıcılara eklenecek; eklentiler çalıştırılırken ve çerezler yetkilendirilirken doğrulama sıklığının artırılıp artırılmayacağı dikkate alınacak. Binance, belirli durumlara ve kullanıcı farklılıklarına göre güvenlik doğrulama bağlantıları ekleyecek. Kullanıcılara her zaman dikkatli olmaları, temiz bir web tarayıcısı kullanmaları, herhangi bir üçüncü taraf eklenti yüklememeleri ve kullanımdan sonra çıkış yapmaları hatırlatılır. Kullanıcı ayrıca daha sonraki açıklamalarda "Binance'in KOL'yi gizli ayarladığı" ve "Binance'in bunu önceden bildiği" yönündeki daha önceki suçlamaları da reddetti.