McKinsey'in son araştırması, küresel yapay zekanın benimsenmesinde önemli bir büyüme olduğunu ve üretken yapay zeka kullanımının 2024 yılına kadar iki katına çıkmasının beklendiğini ortaya koyuyor. Asya ve Çin, yapay zeka uygulamalarında dünyaya liderlik ediyor ve şirketler, yapay zekanın neden olduğu işsizlik sorunları konusunda giderek daha fazla endişe duyuyor.

1.363'ten fazla katılımcının katıldığı bir ankette, çalışma, dünya çapındaki işletme ve kuruluşların %72'sinden fazlasının en az bir iş fonksiyonunda yapay zekayı benimsediğini ortaya çıkardı; bu, bir yıl önce %50 olan benimseme oranına göre önemli bir artış. Katılımcıların %65'i üretken yapay zekayı düzenli olarak kullandıklarını bildirdi; bu oran 2023'teki oranın iki katıdır.

Yapay zeka ve üretken yapay zekanın etkisi sınırları ve sektörleri kapsıyor ve neredeyse her bölgedeki kuruluşlar yapay zekayı aktif olarak benimsiyor. Geçtiğimiz yıl yapay zekanın benimsenmesi dünyanın hiçbir yerinde %66'yı geçmedi ancak bu yıl yapay zekanın benimsenmesinde en büyük artışlar Asya-Pasifik ve Çin'de görüldü; katılımcıların üçte ikisinden fazlası kuruluşlarının yapay zeka kullandığını söyledi.

Çalışma, 2024'ün başlarında çevrimiçi bir anket aracılığıyla gerçekleştirildi, 1.363 katılımcıdan yanıt toplandı ve sonuçlar geçen hafta yayınlandı. McKinsey, toplanan verilerin farklı bölgeleri, sektörleri, şirket büyüklüklerini, fonksiyonel uzmanlıkları ve görev sürelerini temsil ettiğini belirtti.

Farklı ülkelerdeki yanıt verenlerin sayısındaki farklılıkları dengelemek amacıyla McKinsey, araştırma sonuçlarının doğruluğunu ve temsil edilebilirliğini sağlamak amacıyla her bir yanıt verenin ülkesinin küresel GSYİH'ye katkısına göre verileri ağırlıklandırdı.

McKinsey'nin geçen yılki 2023 raporu, üretken yapay zekanın dünya ekonomisine her yıl 2,6 trilyon ila 4,4 trilyon ABD doları tutarında ekonomik fayda getirebileceğine ve tüm ekonomik etkinin %15 ila %40'ına karşılık gelebileceğine işaret etmişti.

Bununla birlikte, üretken yapay zeka, yeni içerik oluşturmaya odaklanan yapay zekanın belirli bir alt kümesidir. Metin, görseller, müzik ve 3 boyutlu dünyalar dahil olmak üzere eğitim veri kümesine benzer yeni veriler oluşturmak için derin öğrenme tekniklerini kullanır.

Sektöre göre bakıldığında, yapay zeka kullanımında en büyük artışı profesyonel hizmetler (insan kaynakları, hukuk hizmetleri, yönetim danışmanlığı) gördü. Kuruluşlar, tekrarlanan görevleri tamamlamak ve iş verimliliğini artırmak için yapay zekayı kullanıyor.

Çalışma, pazarlama ve satış ile ürün ve hizmet geliştirmenin üretken yapay zekayı en çok kullanan iki işlevsel alan olduğuna dikkat çekti. Yalnızca satışlarda üretken yapay zekanın kullanımı geçen yıla göre iki kattan fazla arttı.

Kuruluşlar artık yapay zeka risklerini, özellikle de halüsinasyon ve fikri mülkiyet ihlali sorunlarını azaltmaya daha fazla odaklanıyor. Katılımcılar en çok yanlışlıkların giderilmesi konusunda endişe duydular ve bunu işgücü ve işgücü devri izledi.

Son raporunda McKinsey, yapay zeka teknolojisinin benimsenmesinin olgunlaştığını ve işletmelerin odak noktasının, özellikle halüsinasyon ve fikri mülkiyet ihlali gibi ilgili riskleri azaltmaya yöneldiğini belirtti. Yapay zekanın doğruluğuyla ilgili olarak katılımcıların endişeleri önemli ölçüde arttı ve endişeler %56'dan %63'e yükseldi. Aynı zamanda, işgücü piyasasındaki değişikliklere ve yapay zekanın neden olduğu beyin göçüne ilişkin endişeler de azaldı ve endişe %34'ten %27'ye düştü.

Ankete katılan risk kategorileri genelinde katılımcılar, çevresel etki, siyasi istikrar ve kişisel güvenlik gibi konulara ilişkin nispeten düşük endişelerini dile getirerek, bu risklerin doğrudan yapay zeka teknolojisiyle ilgili iş risklerinden daha düşük öncelikli olduğunu düşündüklerini belirtti.

McKinsey araştırması, yapay zekanın benimsenmesinin, özellikle tedarik zinciri ve envanter yönetiminde şirketin karlılığını artırdığını ve gelirin %5'ten fazla önemli ölçüde arttığını söyledi.

Çalışma aynı zamanda birçok kuruluşun yalnızca kullanıma hazır yapay zeka çözümleri kullanmakla kalmayıp aynı zamanda bunları özelleştirdiğini veya belirli iş ihtiyaçlarını karşılamak ve rekabet avantajı elde etmek için kendi özel modellerini geliştirdiğini de ortaya çıkardı.

Rapor, örneğin enerji ve malzeme, teknoloji, medya ve telekomünikasyon endüstrilerinde bu sektörlerdeki kuruluşların aynı zamanda kendi özel iş ihtiyaçlarını karşılamak için kendi özel yapay zeka modellerini de geliştirdiklerine dikkat çekiyor.

Üretken yapay zekanın iş ve kişisel yaşamda kullanımı geçen yıla göre önemli ölçüde arttı. ChatGPT, MidJourney ve Stable Diffusion gibi araçların popülaritesiyle insanlar eğlence, eğitim ve sosyal etkileşimleri simüle etmek için üretken yapay zekayı kullanıyor.

McKinsey, üretken yapay zekanın iş trendlerini değiştirecek bir teknoloji olduğuna inanıyor. Eğer 2023, dünyanın üretken yapay zekayı keşfettiği yılsa, 2024, kuruluşların bu yeni teknolojiyi gerçekten kullanmaya ve bundan iş değeri elde etmeye başladığı yıl olacaktır.

Çözüm:

McKinsey raporunun yayınlanmasıyla birlikte yapay zekanın (AI) dünya çapında hızla büyüdüğünü ve yaygınlaştığını gördük. Yapay zeka yalnızca işletmelerin iş verimliliğini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda özellikle tedarik zinciri ve envanter yönetiminde karlılığı da önemli ölçüde artırıyor. Aynı zamanda üretken yapay zekanın yükselişi, içerik oluşturma ve kişiselleştirilmiş çözümlere yeni bir ivme kazandırdı ve pazarlama, satış ve ürün geliştirme gibi alanlardaki uygulamaları hızla artıyor.

Halüsinasyonlar ve fikri mülkiyet ihlali sorunları gibi yapay zekanın getirdiği risklerle karşı karşıya kalan şirketler, yapay zeka teknolojisinin sağlıklı gelişimini sağlamak için aktif olarak çözümler arıyor. Ayrıca yapay zeka teknolojisinin olgunluğu, şirketlerin özelleştirilmiş yapay zeka modelleri aracılığıyla nasıl rekabet avantajı elde edebileceklerine dikkat etmelerini sağladı.

2024'e baktığımızda, üretken yapay zekanın ticari inovasyonu ve büyümeyi teşvik edecek önemli bir teknoloji haline gelmesi bekleniyor ve kuruluşlar, iş değeri elde etmek için bu teknolojiden daha derinlemesine yararlanacak. Yapay zeka teknolojisinin sürekli gelişmesi ve uygulamalarının genişlemesiyle, daha akıllı, verimli ve kişiselleştirilmiş işlerin olduğu yeni bir çağın gelişini sabırsızlıkla bekliyoruz. #人工智能 #生成式AI #麦肯锡 #AI采用率 #数字化转型